微信搜一搜迈出新的一步,好戏来了( 三 )


但是很快,就出现了利用机制漏洞刷点击率提高搜索位次的作弊者,搜索质量也随之大幅度下降 。
这种情况其实和现在一些骗点击率的标题党,在逻辑上非常相似,只不过标题党更多的是针对推荐机制 。
这是搜索引擎收获的第二个教训,并不是人多就代表正确 。
其实排名机制本身是可以通过技术来达到一个比较好的效果的,比如Google就是通过大规模矩阵计算来判断网页价值和网页可信度的 。
在这个时代的信息洪流下,Google每次检索排名都需要动辄完成十亿量级的矩阵计算,甚至一度陷入了计算力的瓶颈,最后还是用分布式计算的方法,解决了计算力的问题 。
这些公司之所以用各种方法去调整搜索引擎的排名机制,固然是为了在竞争中占据优势 。但是另一方面,也是因为排名机制的重要性 。
不同的排名机制,会决定用户从搜索引擎上获取的信息,而信息的本质是思想 。
思想的力量是很难衡量的 。
搜索引擎在互联网上搜索出来的结果,以及搜索结果的排名,都可以直接影响到用户在现实中的决策 。某种意义上,搜索引擎是一个可以左右用户命运的产品 。
03
我们常说技术没有价值观,这是对的,但不全对 。因为很多面向人们刚需的技术,就是需要价值观来引导;尤其是搜索引擎,庞大的流量,是一座金矿 。
1998年2月21日,后来改名为Overturn的搜索引擎GoTo想出了一个“天才”的操作:它开始出售搜索结果排名,谁付的钱多,就可以指定谁排在前面 。
这个决定让GoTo饱受非议,社会舆论的主要焦点就在于GoTo有没有充分的资质去审核那些愿意付费的机构甚至个人 。如果没有严格的准入机制,那么这不仅仅是打广告的问题,而会把搜索引擎变成一个只需要花钱就可以驱策的作恶工具 。
在舆论的压力下,GoTo把Pay For Placement服务加上严格的重重限制 。
道德初步赢了金钱 。
当时的社会是普遍乐观的,认为搜索引擎以后会越发重视社会基本道德 。
但是事情并不如人所愿,随着时间推移,这个付费排名后来还被发展为了更“天才”的竞价排名,彻底打开了潘多拉的魔盒 。
其实,现在的搜索引擎面临的问题,在搜索引擎发展的早期就已经有无数个死去了的搜索引擎产品踩过坑了 。毕竟,太阳底下没有新鲜事 。
作为一个能够大幅度影响人的产品,到底怎么使用,就非常考验价值观 。企业在制定盈利策略的时候,是把用户当一个个活生生的人来看,还是仅仅把用户当可以变现的“流量”来看,会直接决定企业的所作所为 。
微信搜一搜搞的“问医生”服务,去做提供责任到人的健康信息搜索,这些东西几乎没有经济效益,反而还要花大量的成本投入 。
但是本质上,这不是一笔经济账 。在排除了一切利益考量后,去主动承担社会责任,这就是手握搜索引擎这种产品的公司,必须做出的选择 。
其实,搜索引擎最合适的定位不是单纯作为一种盈利产品,而是作为优质内容矩阵的串联者——Google是这么做的,微信也是这么做的 。
直接用搜索引擎变现,就和卖原材料一样,永远处在产业链的下游 。
搜索引擎需要有社会责任感,流量也需要有更聪明的用法 。更何况在这个存量时代下,哪家的流量资源都不多 。
谁能做好搜索引擎这个流量入口,谁就能灌溉好自己的一亩三分地,甚至去接济别人的水源 。
04
搜索引擎的核心痛点是什么?
是效率,没有其他;搜索引擎的迭代其实就是效率迭代 。
世界上第一个web搜索引擎,是World wide Web Wanderer,只能搜集网址,没有跳转功能;你得自己知道网址,背下来,输进去才行,很快就被淘汰了 。

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