微服务是对于微信公众平台账号提供的辅助管理平台，强化了微信公众号的互动营销推广与客户关系维护功能 。
微服务平台开发了为商家定制的“个性化管理、营销推广、客户关系管理、会员卡管理”等几个重要的运营管理模块 。微服务涵盖了微信管家、微信应用解决方案、微信客服客户端、人工微信客服几部分 。
【什么是微服务】具体功能包括分层级的自动应答菜单编辑功能，互动游戏，优惠券发放 ， 抽奖 ， 人工微信客服即时响应 ， 用户管理与会员卡管理等，实现了通过微信对接商家的线下业务 ， 助力企业率先进入移动电商时代 。
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