网银不能用可能是安装的中国银行插件不被IE信任或被阻止了 。未安装中国银行中行网银安全控件或者浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件” ， 导致未能安装安全控件 ， 则无法输入网银密码 。要解决这一问题，可以在IE浏览器菜单中选择“工具”->“Internet选项”->“安全”->“Internet”->“自定义级别”，在对话框中选择“重置为安全级别-中” ， 点击“重置”后确定 。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“安全控件下载”链接，下载和安装网银安全控件 。
将中国银行站点设置为可信任站点 。
步骤：
【为什么网银不能用】打开IE浏览器，选择工具->Internet选项->安全->可信站点->站点，在输入框中输入将中国银行站点 ， 点击“添加”按钮和“确定”按钮；按照以上方法设置为可信任站点；重新启动IE浏览器 。
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