配件不受支持的原因及处理方法有：
1、可能是数据线接头的问题 ， 可以拔下来换个方向插进去继续充电 。或者可以尝试用橡皮擦擦拭接头，以便清洁干净；
2、可能是充电电源问题，如果在笔记本上或非原装充电器上充电 。电压不够的情况下也会出现错误 。你需要去购买一个原装的电源适配器；
3、可能是手机接口问题，长时间的使用手机没保护好尾插 ， 就是IPHONE上与USB线连接的部位，那地方很容易进脏物，时间一长就会导致与USB线接触不良，此时建议用棉签加酒精清洗一下 。
【配件不受支持怎么办】
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