只不过保洁阿姨干得次数多了,麻木了,机械开门变成了习惯,反而忘记了服务的本质 。
![阿姨擅开房门打扫,女孩大呼:我没穿衣服怎么办?现市监局已介入](http://pic.yunnanlong.com/230827/102604G94-6.jpg)
一般来说,管理上下了功夫的酒店,都不会犯这种低级错误,一旦因为这样的细节失误,被客户投诉,保洁阿姨可是吃不了兜着走的 。
即便酒店嘴硬不愿负责任,被客人责怪之后,酒店老板肯定要拿员工开刀 。
可惜的是,有保洁阿姨没有意识到自己只是一个可有可无的员工,平时嘚瑟惯了,真遇到较真的人,最后伤的还是自己 。
![阿姨擅开房门打扫,女孩大呼:我没穿衣服怎么办?现市监局已介入](http://pic.yunnanlong.com/230827/1026045351-7.jpg)
4. 启示录时间没到催客走,
气得客人浑身抖,
点大的事,
就看有没有职业操守!
社会中有些做生意的人,特别是景区附近的酒店餐馆,有景区的客流做依仗,把来往的客人当作送财童子,既喜欢宰客,又常常因为冒犯和欺负客人沾沾自喜 。
他们不在乎服务品质,因为景区自带流量,他们觉得景区会给自己带来源源不断的客流,他们从不操心客流会断 。
用通俗的话说,吃着景区的饭,砸着景区的锅,严重影响了景区的形象 。
他们的所作所为给出国旅游的人带了一波大节奏,国内旅游得不到尊重,有的人就跑到国外去了 。
景区做生意的人,如果都能坚持职业操守,仅那些国外旅游被劝返的人,都能让他们腰包鼓鼓 。
只是可惜,不知道他们是看不上这些小钱,还是不会赚,他们怎么想的也许只有自己知道吧!
【阿姨擅开房门打扫,女孩大呼:我没穿衣服怎么办?现市监局已介入】小伙伴们,你们觉得这类行业还有改进的必要吗?
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