“临时儿女”需求井喷，被花钱雇来的他们需要做什么？( 二 ) _云知道

从服务内容来看，“临时儿女”主要提供的是情感上的支持和陪伴，比如和老年人一起吃饭、聊天、看电视、散步等，让他们感受到家庭的温暖和亲情。而保姆则更侧重于提供生活上的照顾和服务，比如帮助老年人穿衣、洗澡、做饭、打扫卫生等。当然，在实际服务过程中，两者也会有很多交叉和融合。
从情感关系来看，保姆通常是提供家务和照顾服务的临时工，与雇主之间的关系相对疏离。而“临时儿女”在提供照顾的同时，更注重情感空白的填补和精神的支持，需要与老年人建立良好的互动和信任关系。

诊的是病陪的是心
如今，随着问诊系统日益电子化，在人流不断的医院中，银发一族已然成为陪诊服务的主要目标群体。
据卫健委公布的数据显示，我国约有1.9亿老人患有慢性病，其中，许多老人需要定期前往医院就诊、更换药物或进行手术。面对子女不在身边的情况，超过70%的老人选择独自就医。看病就医，排队奔波是常事，不少老人体力不济、行动不便，站不住、挤不动也常常等不起。加之医院科室众多、就医步骤繁琐，对于不熟悉智能设备的老人而言，每一步操作皆可成为“阻碍之渠” 。近年来，有关“老人不懂挂号急哭”的新闻也曾在天津、哈尔滨等地多家医院上演过。
在此背景下，花钱为父母买个陪诊服务，不仅在一定程度上缓解了子女们的焦虑情绪，还为老年人“看病难”的市场化解决提供了方案。

海报新闻采访人员在手机应用市场输入“陪诊”关键词，搜索出多款陪诊类APP，提供全国范围24小时的陪诊服务，为客户提供线上下单、线下陪诊。根据客户需求，匹配专业陪诊师陪同就医、代问诊、夜间就诊、急诊陪诊、提前约号、异地就诊、代办买药、入出院办理、送取结果、代办跑腿等相关服务。此外，一些综合服务平台上，也有不少公司或个人提供该服务；有的则作为家政公司的一项服务内容。

接单分为自己接单和系统派单。抢单大厅显示可抢的单，同时显示你所处位置到医院的距离和此次服务后的佣金。
抢单成功后陪诊师需要给客户打电话，沟通就诊情况，确定用户身份，核对碰面时间、地点。陪诊师出发前应准备好背包，里面的物品包括：雨伞、充电宝和三头充电线、创可贴、一次性口罩、饼干、糖、藿香正气液、水、一次性纸杯、干湿纸巾、酒精喷雾、冰袋、笔记本、笔、塑料袋、文件袋等。冷冻好的冰袋便于低温保存医生开的药物，笔记本用以记录医院的就诊流程、各科室专家以及各项检查的注意事项，这些病人可能忘了带的物品，陪诊师需要替他们考虑到。
陪诊的服务对象是病患，这决定了陪诊不仅仅是一门各取所需的生意，更是一份格外需要爱心、耐心、同理心的工作。通过网络平台的客户评价来看，很多给出好评的客户都在陪诊师的专业、效率、情绪价值方面给予肯定。