“当今企业之间的竞争 , 不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”,这句话在一定程度上完美阐释了商业模式在未来竞争中的作用 。今天就让我们一起看看商业模式奇妙之处吧 。
什么叫商业模式
我们将商业模式定义为:价值环节的生态组合 。
商业模式的研究不仅要在肉眼可见的企业层面上去分析“利益相关者的交易结构”,还要到肉眼看不见的基因层面上去研究“价值环节的生态组合” 。
利益相关者、交易结构只是外在性状表现,价值环节、生态组合才是内在基因构造,宏微观相结合,才能全面而立体地把握商业模式 。
所有的创业者都应该明白,一个初创企业只有两种选择:赚钱或者倒闭 。一个好的商业模式会迫使你去回答以下两个问题:
你的钱在谁的口袋?
你要如何把这钱放进自己的口袋?
用通俗的语言表述:
你需要定位顾客群并且了解他们的需求;
建立销售机制 , 确保你的收入大于成本 。
商业模式要解决的主要问题,是企业的利润从哪来?
商业模式设计,就是要建构一种“人造经济” , 形成有利于企业自身利润增殖的价值链闭环体系 。
从产品思维向用户思维转变
近两年 , “互联网思维”的概念很火,可若将各种华丽表述洗尽铅华,就能返璞归真,见其本质 。说白了 , 互联网思维就是从过去的经营企业、经营产品转向经营客户 , 一切以客户需求和体验为中心 。
尽管经营客户的提法由来已久,但全面商业化的互联网,才真正引爆了这一历史转折 。过去企业在经营中,虽然嘴上也说“客户是上帝”,但出发点还是企业,挖空心思想的还是如何将产品“营销”给客户 。
而互联网思维的出发点是客户 , 想法设法去挖掘、追踪和满足客户的需求,即使不是自己的产品也没关系,即使是竞争对手的产品也没关系 , 只要能更好地满足客户需求,这就是“经营客户” 。
中国不缺产品,也不会缺高质量的产品 , 缺的是把产品卖出去的模式 。过去的商业曾经从产品阶段,走向渠道阶段 , 现在走向了用户阶段,拥有用户将拥有一切 。
因此我们的企业家们要从产品思维向用户思维转变 。
举个例子 , 未来餐厅都会变成一种引流工具,就是用来圈人的 。怎么圈人,怎么吸引流量?规定:餐厅从前门进打九五折 , 餐厅从后门进打五折 。但规定,要打五折 。
必须关注服务号,让20个人扫你的推广码 , 就打五折 。过去餐厅都不打折的 , 现在可以打五折,请问你扫还是不扫?
未来产品可能都不是用来卖的,而是用来引流的 。时代变了,看天吃饭的时代过去了,而未来的趋势就是客户界面,谁能拥有大量客户,谁就能抢占先机 。
成功的商业模式案例分析
1)为什么Snapchat模式会这么成功?
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