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来源:青年范儿(ID:zqbwyx)
作者:邵映鹋
主播:田晓敏
编辑:刘书言(实习)
文章已获转载授权,如需转载请联系授权
一个心情愉快的下午,小桐偶然在路边看见了一只小猫 , 便随手拍了下来,把照片发给了闺蜜 。
“看,好可爱的小猫?。?
到了晚上,闺蜜并没有回复 。小桐想,她是不是很忙,还没来得及回消息呢?
睡觉之前,闺蜜还是没有回复 。小桐不禁猜测 , 难道是自己发的内容太无聊了,对方并不想回……
小桐本来轻松的一天,以一种略紧张的心情结束了 。
直到两天后,闺蜜终于发来了消息,但是说的却是另一件事,完全忽略了之前的消息 。这让小桐更加难受了 。
无论是朋友间的日常互动,还是线上办公时的合作沟通 , 我们都经历过发出去的消息长时间没有回应的情况 。
“留言式聊天”指的就是这种短期内得不到回复的聊天方式 。聊天框变成了留言板,只有一方在说话,或者双方的对话时隔很久 , 不在一个频道 。
线上聊天软件使得沟通更加便捷,但遥远的网络交流也增加了不确定性 。在线下互动中 , 动作、表情、语气都可以帮助我们传达和接收信息,而线上交流时,我们却可以轻而易举地逃避对方的请求 , 做到“杳无音讯” 。
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“杳无音讯”的杀伤力
大多数时候,我们在发出消息之后,都希望得到对方及时的、认真的回应,而信息接收方的“沉默”或“滞后”却违背了这种期待 。到底会不会使发出信息的一方感到受伤?首先要看双方的关系状态 。
周玮有个闺蜜3人群 , 她们从上大学就是同一专业的校友,毕业后又先后应聘到同一个单位,经过10年左右的交往,3人早已发展为超越其他关系的老友记 。她们在群里讲话随意 , 分享多样,谁多说一句少说一句 , 有可能收到回应,或者完全没回应,如同多年老夫老妻,即便是隔好几天再回复,都没有被冷落的担忧 。
这种关系安全感强,情感稳定,谁也不会把“回复是否及时”当作检验的信号 。但如果双方不是“强关系”,而是一般关系或“弱关系”,肯定会使发出信息的一方产生挫败感,影响双方的连接 。
当发出的消息长久没有得到回复,或者超出对方以往回复消息的时间间隔时,我们就容易产生对方“已读不回”的判断,进而陷入一种“不确定”的处境,忍不住猜测对方不回复的原因,甚至将这种不回复解读为轻视和反感 。
心理学研究发现,相比于粗鲁的回应,这种不回复、迟回复导致的“忐忑”心境会给消息发出方带来更大的伤害 , 甚至影响消息发出当天的睡眠质量和第二天早晨的情绪 。
培训机构顾问娜娜一直都和老师们保持密切合作,但突然有一天她发现 , 当她向一位老师发出讲课邀约时,老师不再及时回复,而是隔天回复,当这样的情况持续两次,娜娜对于继续合作有点没信心了,第三次邀请 , 老师就不再回复了 。
娜娜托别人打听老师的近况,同时一直反思自己到底做错了什么,日常关系到底出了哪些问题……娜娜说:“相处多年、合作特别愉快的关系突然死亡,让人觉得极其挫败,也很莫名其妙 。还不如直接告诉我,我到底哪里做得不好 。”

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