市民反映:一户一表改造后 新装电表不会看
最近,家住官渡区怡园小区的杨师傅在用电过程中就遇到了一些疑问 , 于是向我们8099999进行反映 。
杨师傅:“就在这里了,一栋楼的电表都在这里 , 情况是这样的,从改造了电表以后,我们就看不懂这个数字是怎么走了,每个月用量多少电我也不清楚 。”
眼前这位满面愁容的杨师傅告诉采访人员 , 去年8月份左右整个小区进行了一户一表的改造,老电表废弃不用了,新装电表功能齐全、看起来也很漂亮,住户们对此都很高兴 。
但小区内大多住的是老年人,不太了解新电表的使用方法,因此看表计数就成了一大难题 。
杨师傅:“老电表都是直接显示用电数字,
新电表一下跳一个数字出来,一下跳一个数字出来,所以就看不懂 。你看,一下跳个1000多的数字 , 一下又跳个10000多的数字,看不明白 , 这下又跳了3个0出来 。”
“好呢,您别着急 , 我们联系昆明供电局 , 让他们过来看一下怎么处理,或者教一下您怎么看 。”
“对对对,教我一下 。”
供电局工作人员登门“手把手”指导
随后,采访人员当场联系了昆明供电,反映了杨师傅的困惑 。
十多分钟后 , 辖区官渡供电局的工作人员赶了过来 。
【新式电表怎么看电费数 新式电表怎么看用了多少度】官渡供电局营销业务部抄表运维 韦哲权:
“您好 , 是要看看电表是吧?”
“你教教我怎么看电表的数字 , 我们一直都看不懂 。”
“好的好的 。”
“按这个键显示当前总电量 。”
“这是用电量吗?”
“对了对了,相当于用这个数字减去上个月的表底 。”
“我跟您说一下,’平’属于分时电量,您不用管,我们都不看,这是上个月的总电量,这个人每个月有个固定值,这个数字也不看 , ’尖、峰、平、谷’都不用管,这是上两个月的,然后这是表号 。”
经过工作人员耐心指导,杨师傅很快就掌握了看新装电表的诀窍 , 并自告奋勇成为小区“电表知识”的义务讲解员 。
杨师傅:“满意满意,非常满意 ,
如果别人不知道怎么看电表,我会告诉他们怎么看,可以按 , 都是很安全的 。”
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