5月23日,爱奇艺推出全新会员业务“星钻VIP会员”,这是目前爱奇艺会员体系中 , 最为顶级的会员标准,不仅拥有“黄金VIP会员”的权限 , 还能体验超前点播、星钻影院的内容,以及涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益 。爱奇艺还将体验设备全部打通,用户可以在手机、电脑、电视、平板、VR设备上,统一享受“星钻VIP会员”的服务 。
5月19日爱奇艺发布2020第一财季的季报时,公司创始人、CEO龚宇在电话会议里提到将会推出一项新的会员服务 , 正是“星钻VIP会员” 。这个全新会员提供的核心亮点,正是提前点播和全平台使用 。在其之前,爱奇艺最高级别的会员“钻石VIP会员” , 并没有提前点播功能,也只能在电视、手机、电脑、平板四个设备享受会员服务 。
![爱奇艺黄金会员跟星钻会员有什么区别 爱奇艺黄金会员和星钻会员的区别](http://pic.yunnanlong.com/231104/1K2061329-0.jpg)
目前,“钻石VIP会员”已经从爱奇艺官方下架,此前该等级的会员全部自动升级成为“星钻VIP会员” 。
虽然爱奇艺已经在《庆余年》、《爱情公寓5》、《我叫余欢水》等剧上尝试使用“提前点播”模式,龚宇也在2019年第四季度财报电话会议上表示这一模式取得了一定的成功,但单独的剧集点播,对总收入的提升依然相对有限,而且其中一部分剧集的“提前点播”也引起观众的不满 。“星钻VIP会员”的出现 , 说明爱奇艺将“提前观看”这个吸引用户观看的模式,放在自己的会员体系中 。
![爱奇艺黄金会员跟星钻会员有什么区别 爱奇艺黄金会员和星钻会员的区别](http://pic.yunnanlong.com/231104/1K20A5R-1.jpg)
截止2020年第一季度,爱奇艺付费会员数量增加23%,净增长1200万人 , 总共拥有1.19亿 。是中国国内流媒体中付费会员数量最多的平台 。绝对数量上的增长,与新冠疫情导致更多的观众呆在家里观看流媒体有关 , 也与爱奇艺不断推出的会员优惠活动有关 。值得注意的是,爱奇艺2020年一季度爱奇艺会员ARPU值(每用户平均收入)只有38.69元,平均每个月大约13元,虽然已经高于2019年最高值 , 但相比国外流媒体巨头,比如Netflix2019年的单月ARPU值10.82美元 , 依然有极大的成长空间 。
【爱奇艺黄金会员跟星钻会员有什么区别 爱奇艺黄金会员和星钻会员的区别】将“黄金VIP会员”转化为“星钻VIP会员”,或许是爱奇艺目前提升ARPU值的最佳方式 。目前爱奇艺官方价格 , “黄金VIP会员”连续包年178元(享京东plus会员),连续包月首月6元,后续19元 。“星钻VIP会员”连续包年398元 , 连续包月首月12元,后续40元 。相比而言,后者为爱奇艺带来的收益要高两倍以上,如果能够让更多的付费会员 , 从“黄金VIP会员”转为“星钻VIP会员”,带来的收益,比单纯提升低收益的会员数量还要庞大 。
![爱奇艺黄金会员跟星钻会员有什么区别 爱奇艺黄金会员和星钻会员的区别](http://pic.yunnanlong.com/231104/1K20C047-2.jpg)
“星钻VIP会员”还将带来一个好处,就是整个会员体系中所享受的所有服务,都是来自爱奇艺本身 , 而不是常常出现的打包促销活动,比如付费后同时享受爱奇艺“黄金VIP会员”与京东plus会员,原本不多的会员收入还将分至两家不同的公司 。4月Wolfpack Research做空爱奇艺的报告中,就提到了打包会员这一点 , 虽然这份报告本身的参考价值不大,但也代表着一部分投资者对爱奇艺会员收入的疑惑 。若更多会员转为购买完全由爱奇艺提供服务的“星钻VIP会员”,也能打消更多投资者对其会员价值的疑虑 。
观看习惯上,“星钻VIP会员”能够覆盖智能电视端和VR端,如果是常常使用智能电视观看,或在VR频道上观看节目的用户,便十分需要该会员 。如果仅仅在电视、电脑和平板上进行观看,升级的会员体验影响并不明显 。
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