不仅是华为品牌的产品，其回收范围包括任意品牌的废旧手机、平板电脑、笔记本电脑、无线路由器、智能手表/手环、机顶盒主机、固定电话等电子设备及配件等 。在用户备份并删除手机、平板电脑等终端设备的个人数据 ， 移除SIM卡及处置SD卡后，可将电子废弃物送至离用户最近的华为环保回收网点，也可以将电子废弃物送至政府建立的公共回收平台 。
此外，目前国内已有不少专门做二手手机回收处理的平台 ， 比如爱回收、转转等，还有一些二手闲置物品交易平台，如闲鱼等，也活跃着不少个人的二手手机交易 。
转转集团表示 ， 回收上来的旧手机有几个流向：首先经过质检，品质符合上架销售标准的，会在转转集团旗下转转和找靓机平台的严选、靓机卖场销售，会有验机报告，同时提供7天无理由退货和一年质保服务；其次品相不符合to C销售的 ， 会通过B2B平台采货侠流转或环保处理 。爱回收方面表示，将对回收来的手机进行质检、定级和深度隐私清除 。
那么二手手机可以卖多少钱呢？据介绍，不同机型的保值率各不相同，从2021年一季度的数据来看，iPhone、华为等品牌保值率相对较高 。比如iPhone 12 pro（128G）保值率为85.89% ， iPhone 12（64G）保值率为81.76%，iPhone11（64G）保值率为70.01%，华为P40（128G）的保值率为76.87%，华为Mate40 Pro （128G）的保值率为90.94% 。
比如在苹果的上，一台128G、状况良好的iPhone11可折抵2200元，不过需要保证可以开机且功能正常、所有按钮均可正常使用、摄像头可以正常使用、机身没有凹陷等较为严格的条件 。在华为的华为6GB+128GB容量、无维修情况、机身细微划痕无磕碰、屏幕无划痕的全网通国行Mate20 Pro的估价为1000元 。
隐私保护问题最受用户关注
“其实我也不是不知道怎么处理旧手机，但是手机上实在太多个人数据了 。”在采访中 ， 不少用户表达了对每天形影不离的旧手机数据安全的担忧，包括照片、通讯录、微信等社交App、手机银行等金融类App均有可能泄露自己的个人隐私 。
对此，各家厂商也在回收事项中重点提及 。比如华为方面表示，会对电子废弃物中的存储介质进行完全消磁、数据清除、物理破坏处理，保障个人数据不泄露 。OPPO提示用户 ， 请先备份好数据 ， 将手机内数据删除并恢复出厂设置后再进行邮寄 。OPPO检测确认之后，会对用户的手机进行专业的数据删除服务，清理过程全程录像监控，以保证用户隐私数据的安全 ， 确保隐私不外泄 。
爱回收此前曾透露，回收来的手机，在现场做完恢复出厂设置之后，还会寄送到后端运营中心，进行深度隐私数据清除 。对此还自主研发了深度隐私清除软件“爱清除” 。转转也表示，为用户免费提供隐私数据清除服务，删除相关数据文件后 ， 再根据《国际ACI数据销毁标准》搭建隐私清除算法，针对手机的硬盘存储空间进行多次擦除和填充，从最原始的存储单元上替换原有信息，达到用户原有信息无法被恢复的效果 。
专家
用规范化流程打消消费者担忧
对于如何推动数以亿计的闲置手机回收，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林认为，制约消费者将手机送至回收的原因有两点：其一是回收价格 ， 其二是信息安全 。为此，他建议：第一，发展标准化、规范化的手机回收产业，通过竞争结合相关制度监管建立合适的行业标准，用规范化的回收流程打消消费者的担忧 。其二 ， 发展手机回收产业不应单打独斗，可以依托现有的手机厂商开展合作，形成完整的手机回收链条，充分应用现有产品残值，将差价一部分还归消费者，这样也能够增强消费者将手机送至回收的动机 。
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