爱奇艺自动续费取消在哪里设置 爱奇艺自动续费

2021年12月18日我购买了一年的爱奇艺白金会员 。买完后就按照说的在苹果的订阅里取消了订阅服务 。今年到期后我觉得价格太贵就没买了 。2022年12月18日到期后我就没看了 , 结果20号早晨我突然收到一笔微信扣款扣了330元 。

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我才发现原来他的取消自动续费是在微信支付里取消的 。我赶紧查了下我的苹果订阅记录里完全没有爱奇艺的订阅记录 。今天在爱奇艺的app里投诉了,结果总归是好的,客服说会在2天内把钱退回给我 。但我觉得这事情很可笑 。
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爱奇艺app里的白金会员

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爱奇艺app里写的取消自动续费的办法
取消续订里写的很清楚,在Apple ID里取消 。但是实际却是在微信里取消的 。

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客服回答只有微信和支付宝
官方客服却说没有苹果订阅这个说法 。

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然后客服告诉我奇异果和爱奇艺不是一个东西,所以取消方式不一样 。
我就想问你们觉得自己的回答不可笑吗?充值的时候叫白金会员,说的电视手机都能看 。退款的时候就不是一个东西了?分的这么清楚了?你涨价就够招人反感的了 。还来这种坑钱行为?我要没注意的话很可能花330当个冤大头了 。最后,客服说提前5天在12月15号给我发过短信提醒我会扣费了,我又查了下短信记录 。完全没有给我发过信息 。

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