（健康时报采访人员 徐婷婷 张赫 徐诗瑜 赵为德 石梦竹）“得到坠机消息的那一刻 ， 人都懵了 ， 震惊的不知说什么好 。”一名东方航空工作人员陈深（化名）告诉健康时报采访人员 。
3月21日14时38分，东方航空公司MU5735航班在执行昆明至广州任务时，在广西梧州失联坠毁 。机上载有乘客123人、机组人员9人 。
3月23日13时30分，广西，天气雨 。东航客机坠毁事故现场救援增加了不确定性 。截止到3月24日14时38分 ， 东航MU5735失事飞机坠毁72小时，尚未发现幸存人员，但救援人员仍未放弃、不会放弃 。
高空坠机可能存在的原因“东方5735（东航MU5735），广州叫你”“东方5735，珠海进近在120.35呼叫，收到的请回答 。”这是事故发生前 ， 一段空管附近机组接力呼唤的音频 。
今年，是东航MU5735执行飞行任务的第7年，已累计飞行了18239小时 。最后一次执行飞行任务，是3月21日13时16分 。
据国家应急处置指挥部新闻发布会上的信息，东航MU5735起飞后，14:17保持巡航高度8900米进入广州管制区，14:20管制员发现飞机高度急剧下降，随即多次呼叫机组，但均未收到任何回复 。直到14:23信号消失 。随后被确认坠毁 。
当晚，事发现场已有数百台医疗、消防、电力、通信保障等救援车辆停在山路旁 。
此刻 ， 全国人民都在祈祷平安，王生（化名）的内心更是久久不能平静 。“我同学就在飞机上，他最后一条朋友圈是在机场发的，配了九张图”，王生告诉健康时报采访人员 。
截至3月23日15:30，有关于东航MU5735的最新航班信息，均显示取消或暂无机场状态二字 。
3月22日晚间 ， 中国民用航空局航空安全办公室主任朱涛在发布会上通报，本次事故飞机损毁严重，调查难度很大 。鉴于调查工作刚刚开始，以目前掌握的信息，还无法对于事故的原因有一个清晰的判断 。下一步调查组将全力以赴搜集各方证据 ， 重点在事发现场飞行记录器的搜寻，并综合各方面信息开展事故原因分析工作，深入全面查明事故原因，一旦调查工作取得进展，将在第一时间公布 。
一位航空安全专家告诉健康时报采访人员，一般而言，高空坠机可能存在几方面原因：一是机械故障，如发动机、操作面、机体或机翼发生故障，可能导致飞机飞行姿态发生巨大变化；二是遇到恶劣天气 ， 在这种情况下对驾驶员的心理素质和经验技能要求非常高，要在飞机失控前尽快控制?。乐辜倩洌?在短时间内重新操控住飞机；三是飞行员操作失误，不过在目前飞行员培训机制下，出现类似情况的概率较小 。
“此次东航坠机事件出现短时间飞机与地面失联的情况，具体原因有待进一步调查 。”上述专家说 。
据人民日报报道，坠机核心区域发现失联人员随身物品，碎纸片上工整的字迹写着：平安扣外圈是圆的，内圈也是圆的……平安扣中平安二字，象征岁岁平安 。
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