实探“水鱼岛”:商家举牌背后,一场多方合力的“自救”( 三 )


至于在此期间“顶风作案”的商户,海陵岛给出的对策是“顶格处罚” 。在《深圳特区报》10月30日报道当地商户仍存在缺斤短两的情况后,海陵岛市场监管部门对涉事海鲜餐厅作出处罚:没收该餐厅违法所得金额43.2元,停业整顿三天,按“顶格处罚”罚款3万元 , 并在国家企业信用信息公示系统和海陵岛户外显示屏公示 。
公屏公示 , 是海陵岛整治宰客现象摸索出的策略之一 , 梳理过往报道,海陵岛曾经尝试过的相应机制包括但不限于建立多种投诉举报渠道,对被举报的商家、档口张贴“黄牌”,动员行业协会进行倡议,以及开办针对商家的诚信讲座等等手段 。
2023年7月,海陵岛市场监督管理局邀请知名“打假”博主“猛哥猛说”参与市场净化活动并拍摄了一系列视频 。张先生在这些视频中发现了自己去过的那家餐厅,比起一年前,这家餐厅已经发生不少改变 , 除了菜品都明码标价,秤也足斤足两,在暗访的过程里没再出现违规经营问题 。

实探“水鱼岛”:商家举牌背后,一场多方合力的“自救”



采访人员注意到,在上述系列视频中,海陵岛市场监督管理局局长陪同“猛哥”一道,发现了多家涉及使用“遥控秤”“换货”等违规行为的不良商家,并当场进行取证、处罚 。本地商家同样在关注这些视频,小陈指着在同一条街上的一家餐厅告诉红星新闻采访人员,作为被“猛哥”抓到的违规经营典型,这家餐厅被查处后很快停业,采访人员前往探访后发现,该餐厅已经更名 。
海陵区相关部门负责人向红星新闻介绍道,“从五一到现在,我们一直都在整治,绝大部分商家现在都挺好的 。”谈及《深圳特区报》对海陵岛仍存在缺斤少两问题的报道,上述负责人称,相关的治理措施一直在不断深化,但总有一些漏网之鱼 , “我们现在也是通过各种方式来提高大家的诚信意识 。”
网络,也是海陵岛有关部门进行整治的工具之一,接受红星新闻采访的负责人表示,如果游客在海陵岛遭遇宰客 , 可以及时拍摄视频存证,并通过发布到网上、拨打举报热线等方式求助,“相关部门都可以马上到现场 。”
对于海陵岛整治的下一步计划,海陵区相关部门负责人表示,在阳江市有关部门支持下 , 将进一步加大力度,改善海陵岛营商环境,打造“诚信海陵” , “具体措施有很多,在明码标价之上,我们也在要求商家都要去包装裸秤 , 让游客能够直接看到产品的重量、价格 。”
红星新闻采访人员周炜皓

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