怎么认定消费欺诈行为 怎么认定消费欺诈行为违法


怎么认定消费欺诈行为 怎么认定消费欺诈行为违法


【怎么认定消费欺诈行为 怎么认定消费欺诈行为违法】
认定消费欺诈行为的方式是:
1、经营者提供商品或者服务时采用的手段是否构成消费欺诈行为 。
2、经营者的行为是否误导消费者,如果该行为足以使一般消费者发生误解 , 即构成欺诈 。
3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面,构成欺诈行为必须具有主观故意 。
【法律依据】
根据《消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍 。

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