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候补人数较少是什么意思 候补人数较少是什么意思有多少人

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候补人数较少是什么意思 候补人数较少是什么意思有多少人


今天是1月18日，距离春运拉开序幕还有3天，不少热门线路一放票，迅速就被抢购一空 。
为了解决大家买票难的问题 ， 不久前12306试点推出了“候补购票”功能，一时没买到票的旅客可按日期、车次、席别提交候补订单，当对应的车次、席别产生可供发售的车票时，售票系统将自动按候补顺序兑现车票 。
那么“候补购票”功能究竟如何使用，操作时有哪些注意事项？上线以来又取得了怎样的成效？
手把手教你候补购票
△央视财经《第一时间》栏目视频
打开12306的手机APP后可以看到，此前一些已售完车次席别的后面会显示“无票”状态 ， 而现在一些车次则出现了可以点击的“候补”选项，采访人员选择了2月1日由上海虹桥开往重庆西的一等座席，候补列表中显示该车次“候补人数较少”，点击“下一步” ， 填写乘车人信息和截止兑现时间后，即可提交候补订单 。

需要注意的是，目前，每位用户仅可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期 ， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票 。
如以北京到重庆为例，采访人员可以提交2月1日G309车次一等座，K589车次硬座，以及2月2日G571车次一等座 ， Z95车次硬座，共计4个不同车次席别的候补需求 。
候补订单提交后需在30分钟内完成支付，预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算 ， 候补订单兑现成功后，预付款大于实际票款的 ， 系统将自动退还差价 。若在用户自主设定或系统自动终止候补的时间内，无可供兑付的车票 ， 系统将自动全额退还预付款，用户也可在提交候补订单后随时主动终止兑现 。

目前进行候补购票服务试点的节前车次为北京，沪宁杭，广东地区始发，终到四川重庆地区的所有列车；节后车次为四川，重庆地区始发，终到北京，沪宁杭，广东地区的所有列车 。

据铁路部门数据显示 ， 自2018年12月27日推出候补购票功能以来，截至2019年1月15日，共接到候补订单26.1万笔，去除旅客主动退单，待兑现订单共16.8万笔，成功兑现10.4万笔，车票15.6万张，兑现率达61.6% 。
即便所需车次开通了候补购票功能，也不一定能提交订单，比如当我们在添加候补后，如果该车次席位显示候补人数较多 ， 点击下一步，就会弹出 “请更换其他车次或席别”的提示 。

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