重庆市居民服务“一卡通一码通”工作实施方案
为持续深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”,做好居民服务“一卡通一码通”有关工作,切实增强人民群众获得感,结合我市实际,特制定本方案 。
一、工作目标
以“渝快办”政务服务平台(以下简称“渝快办”平台)为依托,将我市居民服务各类卡、码、证功能融合至社会保障卡,形成居民服务卡,通过“渝快办”平台生成“渝快码”,作为我市“城市码”,打造我市居民服务“一卡通一码通”服务管理新模式 。在高频公共服务卡、码、证应用场景,实现线下通过居民服务卡刷卡、线上通过“渝快码”扫码,让群众获得更加便捷的服务 。
2021年,完成我市居民服务各类卡、码、证梳理,建设“渝快码”平台,针对医保购药、交通出行、旅游观光、文化体验、社区管理等高频服务应用领域,推出一批基于居民服务卡刷卡、“渝快码”扫码获取服务的应用场景 。
2022年,完善全市居民服务“一卡通一码通”服务管理体系,居民服务卡、“渝快码”场景应用向个人税费缴纳、生活缴费、非税缴纳、就医住院、待遇申领、罚款缴纳等领域延伸 。持续推进在各类政府公共服务、社会治理等其他领域的应用,助力我市智慧城市建设 。
二、功能定位
居民服务卡、“渝快码”主要具有如下功能:
(一)身份凭证功能 。关联个人姓名、身份证号等有关信息,在业务办理、交通出行、旅游观光、文化体验等场景可作为个人身份凭证,享受我市各类政务服务和社会服务 。
(二)电子证照功能 。关联个人电子证照、资质等有关信息,在用户本人授权前提下,可通过居民服务卡、“渝快码”,查询、复核个人有关资质证明、电子证照等信息 。
(三)自助业务查询和办理功能 。用户可以持居民服务卡、“渝快码”通过互联网、移动互联网、自助终端、服务大厅等多种渠道自助查询和办理业务 。
(四)支付功能 。通过居民服务卡、“渝快码”可实现个人税费、生活费用、非税、公共交通等费用支付 。
三、工作任务
(一)加大居民服务卡发行力度 。推进我市居民服务卡(第三代社会保障卡)发行应用 。完善现有社会保障卡持卡人员基础信息库,提供用卡人员信息核验等基础支撑,对接“渝快码”相关服务能力,实现卡、码功能同步 。加强居民服务卡应用安全,改善居民服务卡应用环境 。
(二)建设“渝快码”平台 。依托“渝快办”平台,制定发码规则,生成“渝快码”,提供申码、制码、亮码、验码等功能,并按照业务场景需要,与市政府有关部门、有关单位系统对接,实现线上“一码通”;线下居民服务卡通过对接“渝快码”,同步实现线下“一卡通” 。
(三)推进服务场景应用 。推动居民服务卡、“渝快码”在高频居民服务领域的应用,构建全市居民服务“一卡通一码通”管理、应用、服务体系 。
1.推动在政务服务办事场所的应用 。居民服务卡、“渝快码”可作为个人身份凭证,关联个人电子证照,在区县(自治县)和两江新区、重庆高新区、万盛经开区(以下统称区县)政务服务办事大厅、乡镇政务服务中心、村社便民服务点申办事项 。
2.推动在医疗健康领域的应用 。实现居民服务卡、“渝快码”在全市各级定点医疗机构购药、挂号、取号、查询、打印报告单等就医全过程应用 。实现居民服务卡、“渝快码”用于查询电子病历和电子健康档案等居民健康信息,以及其他医疗健康领域应用 。
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