小米手机退换货流程 _小米

小米手机退换货流程【小米手机退换货流程】

第一、打开小米官方网站，点击上方的登录链接。
第二、输入自己的账号，登录进去。

第三、登录后，点击上方的‘我的订单’

第四、在订单的右边，点击‘申请售后’

第五、然后点击订单中需要退换的商品，点击‘申请售后’

第六、打开页面后，点击‘换其他产品’就行了。接着就是选择需要换成什么商品了。

小米手机退换货回去的手机怎么处理
一般需要十多天左右，可以通过电话联系小米客服进行催促。官方售后同意换货的话很是很快的请不要着急。都是发顺丰快递，所以很快。具体的时间以所处地区的不同而不同。

扩展资料：
7天无理由退货

•自您收到购买的商品7天内，可以无理由为您退货；

•手机、配件类商品如需进行退货，请在［我的订单－自助申请］或拨打4001005678申请售后服务，邮寄至小米公司办理退货服务。

•退货商品请保留商品的全部配件；

•个性化定制商品（如个性化定制后盖等）因为您个人专门定制不予退货，可为您换同样新商品；

•在线下载的电子商品暂不予以退货支持；

•自收到退回商品之日起七日内，小米将为您返还支付的商品价款；

•退回商品的运费由消费者承担；

•通过线下门店、企业团购渠道及线上合约机购买的商品，不享受7天无理由退货。

15天免费换货

•自您收到购买的商品15天内，如遇质量问题，小米将会为您免费换货。

•手机、配件类商品您可联系小米公司，与售后工作人员共同完成换货服务；

•电视换货您可拨打电话客服400-100-5678 与客服人员预约上门服务，售后工作人员会跟您联系为您上门处理。

参考资料：小米官方网站——小米社区

京东买的手机在小米商城换货
京东退换货流程如下。
1、首先需要打开京东商城客户端，点击我的订单按钮。
2、在我的订单中找到需要更换的商品，点击申请售后按钮。
3、然后选择换货，如果需要退货可以选择退货。
4、安装要求选择申请原因，在问题描述中描述需要换货的原因，退货方式根据自己的需求选择。
5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端退货／售后中查询上门换新的进度。
小米手机退换货政策