为什么不打电话还会扣话费
原因:
1、手机套餐内的流量用完后,超出部分流量,会以话费形式扣除 , 建议查下流量的使用情况 。
2、另外,手机上的彩铃、来电显示、套餐费都是按天扣去月租费的,所以会出现不使用仍扣费的情况 。
手机话费的查询方法:
一、移动客户
1.、移动客户本机国内发送101或YE到10086 。
2.、本地拨打1008611或10086按提示音操作 。
【为什么不打电话还会扣话费】3.、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询 。
4.、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询 。
二、联通客户
1.、联通客户本机拨打100-10 , 按照提示语音进行操作 。
2.、本机拨打100-11充值专线,按语音提示进行操作查询 。
3.、登录联通网上营业厅查询 。
4.、关注中国联通官方微信,绑定号码后查询 。
三、电信客户
1.、电信用户可拨打10000按照语音操作 。
2.、电信用户编辑102发送到10001可以查话费余额 。
3.、登录电信网上营业厅 。
为什么我的套餐还有很多国内流量没有用完手机却扣话费移动的套餐就是不管给你的流量你用没用完 , 手机都会扣话费,他就是一个月就是那么些钱,就那么多看流量,用完用不完都会扣那么些钱 。但是流量不能超,一超就贵了 。
那为什么我的还扣话费目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单” 。
为什么我的流量用不了移动不扣流量直接扣话费呢首先你要看下是否你的流量已经用完了,可以下载一个掌上营业厅查询 , 如果显示超流量的话就是要扣话费了 。建议可以换个套餐流量多点的 。
我每天在家用wifi上网不打电话发短信可是话费每天默默掉一块多正常正常,,话费是按照你手机上的套餐来扣的,每天扣一些,到月底扣完 。
下个月查询你自己看就知道了 。
因为套餐的费用不是在每个月第一天就扣掉的
为什么每天不停打电话
1、有可能是扣取了套餐月租费用 , 例如腾讯王卡,王卡实行平均日租扣费:小王卡月费9元,大王卡月费19元,地王卡月费39元,天王卡月费59元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费) 。王上通过手机营业厅查询实时话费中显示的“4G本地套餐费”即是王卡套餐月租费用 。计算公式为:月租扣费 = 套餐月费 * 当月在网天数 / 当月总天数,结果四舍五入到分,每天更新 。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对话费有疑问,您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对:
【1】登录网上营业厅www.10010.com , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;
【2】登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费业务查询” 。
以上路径以查询页面实际显示信息为准 。
为什么手机没怎么打电话就没话费了
没打电话费使用完有一下几种可能:
- 套餐包月费用是按天扣除,所以每天会产生一些套餐费用;
产生其他的费用,如上网流量超出产生费用,或者其他的增值业务费用;
这种情况下尽快联系运营商客服电话详细查询一下 。
为什么没打电话但还是会欠很多话费呢
每月初要扣掉当月的套餐费用,有可能就造成了你突然欠费 。再说你不打电话,也可能有短信费产生,后台软件使用流量也会有费用 。如果有其他的收费得咨询你所在地的运营商,以下是三家运营商的咨询电话:中国电信:10000中国移动/铁通:10086中国联通:10010
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