做销售怎么开发客户
1、要善于利用连锁反应:充分运用与现有客户的良好合作关系,宣传和提高自己的声誉,实现老客户推荐新客户的目的 。
2、要做到手勤腿快:把可能成为潜在客户的相关情况,都及时记录下来 。
3、培养观察力和判断力:多看多听,正确分析客户的内心活动,激发潜在客户的消费需求 。
4、培养随时发现潜在客户的能力:通过市场调查、推销宣传、上门走访等 。坚持不懈地与各界人士沟通合作,尽力从身边的普通人中发掘客户 。
客户:
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织 。是商业服务或产品的采购者 , 他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人 。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分 。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的 。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散 。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的硬销售广告,只是一种资源的浪费 。
房地产销售怎么找客户房地产寻找客户10个方法
1、亲友开拓法
整理一个表,可称为客户储备库:将过去的同事;小学、中学、大学的同学;亲戚朋友;邻居;自己小孩、爱人的朋友等 。乃至将心目中想到的人名,见过或者未见过的、甚至有仇或合不来的人,通通罗列出来 。然后逐一去追踪,将他们及其身后的资源转化成客户 。
2、连环开拓法
??即老客户介绍新客户,请老客户现身说法,不断寻找和争取新的客户,象滚雪球或连环套一样逐步拓展 。记?。罕匦朐谟肟突烫溉谇⑹?nbsp;, 向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友” 。然后将这些名单图表化,并将已成交的用红笔标记 , 按计划逐一追踪 。
3、权威推荐法
??充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品,吸引客户认同 。
或者利用行业主管单位的一些关系资源 , 争取他们利用自身优势和有效渠道,协助推荐客户 。
4、宣传广告法
??扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位,散发传单、广而告之 , 发现有意向的潜在客户,留下联系方式,然后坐等上门,展开推销 。
5、交叉合作法
不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客 。
6、展会推销法
一是参加公司系统组织的房展会 , 在展会上集中展示楼盘模型、样板,介绍情况、联络感情,根据客户意向,有重点地追踪、推销 。
二是自己经常参加一些相关行业集会,将集会上出现的人员,列为潜在客户对象 。
7、兼职网络法
?销售人员应树立自己的营销品牌形象,发展为自己服务的兼职人员销售网络 。通过利益分成来实现销售业务的拓展空间 。
8、网络利用法
????从互联网地方门户网站、房地产专业网站、论坛、博客和相关聊天室(群) , 如果用心去寻找 , 能发现很多有价值的客户信息 。
9、APP利用法
??从黄页电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上、天眼查、企查查等APP也能发现一些有价值的客户信息 。
10、团体利用法
?选择加入一些沙龙、俱乐部、宗教团体、政治团体、社会团体,从而获得一些潜在客户资源 。
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如何从竞争对手中拉回客户?
1、回避与赞扬
??回避——不要主动提及竞争楼盘情况,以免节外生枝,让客户知晓本不了解的事 。
?赞扬——房子是大宗商品,第一次置业的客户不管我们产品多优越,往往会货比三家,此时,我们应坚持以下原则:
?????①赞扬客户货比三家、慎重选择是对的;
?????②绝对不要随便指责客户的偏爱;
?????③探明竞争楼盘在客户心目中的位置;
?????④找出客户的个人因素和真正购买动机 。
2、给客户播下怀疑的种子
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