6月20日起,天津境内所有高铁、普铁线路的车站、列车全面实施电子客票,旅客购票、进站、乘车均不再提供纸质车票,可直接刷身份证或出示二维码进站检票乘车 。
实行电子客票后,旅客出行在购票环节将发生一些变化,主要体现在:
旅客通过铁路12306网站(含手机客户端)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;
旅客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示” 。
“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭证 。
怎么退票改签?
旅客如需退票、改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站办理;
如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证 。
如何领取报销凭证?
可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;
【天津列车实行电子票后购票改变】超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理 。
小贴士:为了更加方便办理行程变更手续,建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付,如需报销,尽量在行程结束后领取报销凭证 。
有关电子客票实施的详细信息,旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询 。
推荐阅读
- 天津哪些情形可以异地处理非现场交通违法
- 天津列车实行电子票后有什么变化?
- 天津火车没纸质票后查车票怎么办?
- 天津车主如何异地处理非现场交通违法?
- 天津实施非现场交通违法行为异地处理相关问答
- 天津交管延期办容缺办什么时候截止?
- 天津7月11日流动车管所出行公告
- 7月天津什么时候开始车牌摇号?
- 时间+方式 天津7月小客车竞价保证金缴付
- 天津网约车驾驶员证申请材料