潮新闻客户端采访人员拜喆喆
都说2023年的传统产业生意难做——欧美需求转弱,订单转移的大趋势下,浙江传统产业例如纺织、服装受到不小冲击 。
也是在这一年 , 服装外贸企业新德集团董事长刘红军,飞行了近百次,足迹遍布全球,粗算超8万公里 。
他在忙的事 , 或许代表着一众传统产业今年的动向:
“走出去”开设海外工厂、增大研发投入提升产品竞争力、密集拜访海外客户 。他的飞行路线,也代表着外贸生意去向和工厂选址的大趋势 。
采访人员截图自航旅纵横APP
新年伊始,刘红军已经有了飞行计划,1月中旬,“加拿大,美国,英国 , 欧洲和东南亚跑一圈 。”
从过去到未来 , 这位外贸老板的飞行地图,也许能给行业带来一些方向与答案 。
换角色,老板从销售变厂长
“你要被派驻新工厂?在缅甸?真的安全吗?”
新德集团在缅甸布局了合作工厂,为了保证质量,有一批资深员工需要派驻当地,员工们的家人都不放心 。
于是,刘红军搭上了前往缅甸的航班 。
路上,刘红军遇到过当地武装人员 , 也遇到过被抓获的诈骗团伙头目 。“真正意义上理解了‘富贵险中求’ 。”他开玩笑说 。
中秋夜 , 缅甸仰光,一家中餐厅里 , 刘红军和几位中缅员工一起唱起了粤语歌,窗外一轮明月高悬 。
刘红军做的是浙江最传统的外贸生意——服装,20年 。
尽管航空软件上显示的飞行行程并不完整,2023年,数字也已经超过8万公里 。
看完工厂,在土耳其吃一碗兰州牛肉面;见完客户,在缅甸坐一次突突车;在俄罗斯搭长途火车,从日出到日落……刘红军的2023是这样度过的 。
从前 , 在新德 , 刘红军把自己定位为销售助理——业务员搞不定的客户、无法突破的市?。闪鹾炀鬃猿雎?。
于是,每年刘红军的飞行地图就是一张新德的客户分布图 。
但2023年不同 , 他的目的地,大多是工厂的所在地 。
“年初,美国知名品牌就来洽谈,要求2024年他们下的订单,我们要继续加大力度转移到孟加拉国生产 。”
新德早已闻风而动,2023年6月,新德的孟加拉国新工厂投产 , 3个月后 , 就达到了盈利平衡点 。
听起来酣畅的结果背后,却是漫长的投入期 。
早在2016年,刘红军就在孟加拉国投资了第一个工厂,然而因为工厂地理位置偏僻,在员工招聘、生产成本等方面频频受挫,直到2023年下半年,才开始逐渐回本 。
孟加拉国工厂的投资给刘红军狠狠上了一课——
从此,布局海外时,刘红军倾向于与当地供应商合作建厂 , 既能更了解当地工人诉求 , 又能规避许多政策风险 。
新工厂里,下班铃声响起 , 大批工人涌出来,冲向家的方向 。“在我眼里,孟加拉国是朝气蓬勃的 。”刘红军说 。
从缅甸到孟加拉国,绕不开的原因,都是“成本”二字 。
面对关税的节节上涨、国内人力成本的不断抬升 , 对于服装这类传统行业企业而言 , 为了保障利润,不得不向关税更优惠、人力和土地成本更低的区域布局 。
刘红军预计 , 新的一年,西非、埃及等地将是服装行业调研、堪厂的热门目的地 。
保增长,有几个秘诀
服装行业,是2023年以来订单下降、产业转移受冲击最明显的行业之一 。海关数据显示,2023年1至10月 , 我国出口服装及衣着附件同比下降8.7% 。
但在刘红军身上,却看不到太多焦虑 。
这不是他面临的第一次行业波动——2002年中国加入世贸组织之初,国际贸易认证标准突变;2008年,中国皮革外贸行业紧随次贷危机出现大片赤字……
他一一经历,并带着企业穿越周期 。2024年,新德集团全球出口额的增长预计达30% 。
前段时间,杰克科技股份有限公司创始人、董事长阮积祥到访新德集团 。
听到刘红军介绍,2023年新德集团国内生产产品的出口额增长有26%,海外工厂出口的增长更在50%以上,平均能达到30% , 阮积祥惊讶道:“能有这样的增长是不大可能的 。”
不可思议的增长背后,刘红军的逻辑恰恰是两个“反向投入” 。
首先,投入研发和创新 , 拿到附加值更高的订单 。
如今 , 新德平均20个人的团队就要配备3到4名设计师 。这是因为,新德实打实在其中尝到了红利 。
2023年春天,美国一家知名的服装电商品牌首次与新德合作 , 就下单了1500万美金 。
这得益于新德为客户设计的100款样衣,达到了70%的选中率 。
更让刘红军高兴的是,客户希望来年把每个月的样衣数量提高到1000件 。
“样衣翻十倍 , 是不是订单也能翻十倍?”刘红军试探着问 。
“没错,1.5亿美金 。”客户许诺 。
一直努力提升自身水平的设计团队,帮新德跨上了一个新台阶 。
保增长的另一秘诀是 , 投入品控和质检 , 保证质量,得到大客户的订单增量 。
几个月前,刘红军收到了一个好消息:某著名时尚品牌,2024年要把订单翻倍,增长到2000万美金 。
公司沉浸在大订单的喜悦中 。
没过多久,2023的第一批货发到了客户那里,但是质量不合格 。几天后到的第二批,同样有质量不合格的产品出现 。说起来好像都是“小问题”:有线头、小污渍……
刘红军马上拍板:后续的生产先等等,不能跑太快了 。
于是 , 新德开始回头溯源:新德自营的工厂出货没问题,外包工厂赶货太急,出现了瑕疵 。
这个问题不是第一次出现,刘红军也已经在布局了:
在广州,针对电商客户建立小单快返工厂;在吉林,建立数字工厂,为了更好的品控和更快的反应速度 。
“国内许多服装厂都往海外转,因此国内工厂的规模相对于海外一直在压缩,但依旧有一大部分交货期紧、质量要求高的外贸订单需要依赖中国工厂 。”他分析 。
新年,刘红军的第一趟航线已经确定了:他得飞一趟瑞士,去该时尚品牌总部致歉,并提出改进方案,洽谈后续的合作 。
飞出去,要想好为了什么
“最近和国外客户聊天,他们反馈的一件事我觉得需要引起重视 。”刘红军说,许多海外客户表示,越来越多的中国外贸商来访,让外商疲于接待,长此以往,反倒不利于中国外贸人的形象 。
2023年初,赶着去海外见客户,是为了重建信心,但如今这一阶段的“走出去”,更需要为客户提供有价值的信息交换 。
刘红军说:“我常和销售人员说 , 去见客户,最重要的不是抱着功利心去增长业务,而是倾听 。”
听客户的需求 , 听客户对供应商选择的变化,从而掌握市场的动向 。
为市场而飞出去 , 刘红军2023年有个新目的地——俄罗斯 。
9月,刘红军带着5个人的团队降落莫斯科,拜访十几年的老客户,也去展会上接新单 。
2023年 , 新德集团俄罗斯市场出口增长超50% , 采访人员拜访时,新德俄罗斯业务部正在搬家:“团队扩张 , 人坐不下了,连放样衣的地方都不够用了 。”
“这样的新市场需求要抓牢,确实需要亲自跑一趟 。”刘红军说 。
到了俄罗斯,他才发现 , 与从前的认知不同,俄罗斯早已在供应链全球化上发力,有着巨大的市场潜力 。
在刘红军的办公室里,采访人员看到了一张巨幅的世界地图,桌上还摆着一个地球仪 。
“解锁新地图,这是我最大的爱好 。”知命之年,他的用词却十分潮 。
他很愿意尝试新事物,听说有APP可以显示出飞行轨迹,他迫不及待地下载,看到那些密密麻麻交织着的航线,“觉得有些不可思议,我没想到我这一年飞了这么多地方 。”
他告诉采访人员 , 家里的书房、客厅,都放置着地图或者地球仪 。
【一个浙江老板的飞行地图】转动地球仪的时候,他表情专注而开心 。地球仪上交错的经纬线似乎在告诉人们 , 我们需要世界,也被这个世界真实地需要着 。
一个浙江老板的飞行地图的内容就分享到这里。
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