简要回答退货一般还是需要自己简单包装一下的,如果没有包装箱,可以带去快递点包装 。一般申请退货遇到问题,可以网购平台介入帮忙处理 。
【退货需要自己包装吗】我们都喜欢在网上买东西,因为方便,并且价格还便宜 。但是经常会因为看不到摸不着,所以有时候买的东西并不合适,这个时候就需要退货 。那么退货时候需要自己包装吗?下面来给大家具体的说明一下 。
详细内容01、退换给卖家的货物,为防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱 , 可以带去快递点包装 。也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大?。罂斓菰贝跋渖厦攀占?。
02、退换货步骤:①在网购网站上选择要退换货的订单,和卖家沟通后,在订单售后服务中填写好退换货理由后,申请退换货 。如卖家不办理退货,可申请网购平台介入处理 。
03、②卖家同意后,系统会自动给出退换货地址收货人,将要退换的货物快递寄出后,将快递单号上传至系统或通知卖家 。需要换货的商品 , 在包装中应留下你需要换的货物及你的地址联系人 。在包装过程中记得拍照存证 , 以防后续可能出现快递原因导致货物损坏的纠纷 。
04、③卖家收到货物 , 确认货物无破损后,卖家相应安排退换货 。
05、关于包邮商品,退货时卖方要求退款扣除发货邮费 。此为违规 。按平台要求卖家包邮的商品 , 退款时不需要退回发货时邮费 。一旦卖家以此理由不予退货,可申请平台介入 。
退货需要自己包装吗的内容就分享到这里。
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