1、因为手机卡顿了 。我们再次打开进入到微信，然后在管理窗找到下方的“我”这一项，并点击打开 。
【微信点不动了怎么回事 一步步教你解决它】2、在打开这个微信我选项后，我们在我选项下的列表选项中点击“设置” 。
3、接着，在我们进入这个设置的选项界面时，我们要找到“通用”选项，然后用手点击一下该选项 。
4、在通用选项里我们打开“清理微信存储空间”，然后微信会自动进行清理我们的缓存 。
5、在清理完缓存后，我们还需要进入到通用选项下，找到且打开“清空聊天记录”，然后在进入该选项时即会看到“清空聊天记录”这一功能，点击它即可 。
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