【图文 020是什么意思，意思是线上到线下】020指的是online to offline，意思是线上到线下 。020是一种商务模式，最早在2011年由美国人Alex Rampell提出，这种模式让互联网称为交易平台，具有线上交易、线下服务、营销效果可监测的特点 。
020的意思
020指的是online to offline，意思是线上到线下 。020也叫做离线商务模式，这种模式将线下商务机会与互联网结合，让互联网称为线下的交易平台 。它的特点是线上交易、线下服务、营销效果可监测 。
020模式最早在2011年由美国人Alex Rampell提出，人们常用的服务型电商、快递、外卖等服务都是通过这种方式来经营，尤其是服务性电商，把之前较为简单的电商模块，转移到高频的生活化场景内 。
020是电子商务模式内除了原有的B2B、B2C、C2C商业模式以外的新型消费模式，这种模式到现在已经发展非常成熟 。对于用户而言，020可以更好的获取服务内容信息，也有利于咨询和对比 。对于商家而言，可以更好的与宣传和沟通 。
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