电脑使用的基础知识，鼠标输入法，各类拼音输入法，Windows系统的基本操作，电脑常见问题的解决，各类软件的安装与应用，网络基础软件的使用，各类浏览器的使用等等 。
文员的基本电脑知识电脑操作，如：电脑使用的基础知识，鼠标输入法，各类拼音输入法，Windows系统的基本操作，电脑常见问题的解决，各类软件的安装与应用，网络基础软件的使用，各类浏览器的使用等等 。
电脑办公，包括：WORD、EXCEL中的各类常用操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作、电子邮件操作压缩工具、网上下载工具使用，网络安全等等 。
对于一些需要电脑连接使用的设备也应该能够比较熟练地掌握，比如：打印机、传真机、扫描仪、刻录机等等 。
没学过电脑做文员难吗做文员不难，没有学过电脑可以做文员 。
虽然文员要懂提操作电脑，但是还是要看人灵不灵活，如果你刚出入社会，还是巧虑别的职位好，因为文员现在是工资最低的，比普通员工还要低，普通工有加班费，文员加班通常是义务的 。
文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事 。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。
办公室文员的岗位职责是什么接听、转接电话；接待来访人员 。
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作 。
负责总经理办公室的清洁卫生 。
做好会议纪要 。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。
负责传真件的收发工作 。
负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记 。
做好公司宣传专栏的组稿 。
按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责 。
做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。
每月环保报表的邮寄及社保的打表 。
管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续 。
社会保险的投保、申领 。
统计每月考勤并交财务做帐，留底 。
【没学过电脑可以做文员吗？办公室文员的岗位职责是什么】管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭 。
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