海口社保服务大厅防疫要求
一、倡导首选网上办理
疫情防控期间,请优先选择网上办理 。如您需要办理社保(医保)业务,您可通过“海南省人力资源和社会保障政务服务平台”“海南社保医保公共服务平台”“国家异地就医备案”微信小程序、“国家医保服务平台”APP、“海南一卡通”APP、“海南医保”小程序等方式进行办理;个人社保查询业务可登录“椰城市民云”“支付宝”等手机APP进行查询 。
二、进出人员防控
【2022海口社保服务大厅办事防疫要求】为避免因人员聚集增加疫情传播风险,前往各社保服务大厅窗口现场办理业务的人员,请自觉全程佩戴口罩,配合工作人员对健康码及行程码进行信息检查登记和体温检测,不佩戴口罩或发现有体温发热超过37.3℃、咳嗽等不适症状者和非“绿码”者,不进入大厅办理业务 。
三、实行即办即走
请前来现场办理业务的群众,严格遵循“一事一人”的办事原则,无关人员请勿陪同;已成功排队取号的办事群众,请分散间隔就座,按照叫号顺序依次办理,人与人之间保持1米以上安全距离;事项办理随办随走、不要停留,并在工作人员引导下立即离开社保服务大厅和四个区社保所 。
四、做好防护保障
疫情防控人人有责,为保障公众健康,我局将采取更加严密措施,加大通风、消毒、清洁、监测等防疫工作力度 。办事群众如有拒不配合疫情防控措施的人员,由工作人员劝返 。每日给各窗口工作人员发放口罩、手套、酒精等个人防护物资,如出现个人身体可疑症状要第一时间上报,应暂停工作并做进一步检查,确保健康与安全 。
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