附解答 成都社保网上经办系统单位登录指南


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成都社保网上经办系统单位登录指南
登 录 网 址
1、“蓉e人社”网上服务大厅:点击进入
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2、四川人社在线公共服务平台:点击进入
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登 录 方 式
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登 录 流 程
1、CA登录流程01
成都市已办理CA证书的参保单位
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02
成都市新办理CA证书的单位
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2
使用电子社保卡登录流程01
成都市已办理CA证书的参保单位
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02
成都市未办理CA证书的参保单位
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热点问题解答
1.单位进入“法人登录”—“四川CA登录”后,提示“连接服务失败”“错误信息:100F000B”“四川CA插件异常,重新安装后重试”等错误,怎么处理?
答:登录时未正确安装插件可能出现此类异常 。提示错误时,系统会自动跳出插件下载页面,点击“确定”—“下载”,安装四川CA插件 。用人单位也可点击“插件下载”下载安装四川CA插件 。
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2.进入四川人社在线公共服务平台登录界面,无法点击切换到“法人登录”、“电子社保卡登录”界面无法显示电子社保卡二维码,怎么处理?
答:可以将浏览器切换为极速模式 。
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3.单位登录后,提示“未查询到单位基本信息”“获取单位基本信息为空,无法办理业务”“出错了”等信息,怎么处理?
答:参保单位可以和参保地社保经办机构联系,核实业务系统单位编码和身份认证平台注册的单位编码是否一致 。若存在单位编码不一致的情形,由参保地社保经办机构调整一致即可 。

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