成都社保网上经办系统单位登录指南
登 录 网 址
1、“蓉e人社”网上服务大厅：点击进入
2、四川人社在线公共服务平台：点击进入
登 录 方 式
登 录 流 程
1、CA登录流程01
成都市已办理CA证书的参保单位
02
成都市新办理CA证书的单位
2
使用电子社保卡登录流程01
成都市已办理CA证书的参保单位
02
成都市未办理CA证书的参保单位
热点问题解答
1.单位进入“法人登录”—“四川CA登录”后，提示“连接服务失败”“错误信息：100F000B”“四川CA插件异常，重新安装后重试”等错误，怎么处理?
答：登录时未正确安装插件可能出现此类异常 。提示错误时，系统会自动跳出插件下载页面，点击“确定”—“下载”，安装四川CA插件 。用人单位也可点击“插件下载”下载安装四川CA插件 。
2.进入四川人社在线公共服务平台登录界面，无法点击切换到“法人登录”、“电子社保卡登录”界面无法显示电子社保卡二维码，怎么处理?
答：可以将浏览器切换为极速模式 。
3.单位登录后，提示“未查询到单位基本信息”“获取单位基本信息为空，无法办理业务”“出错了”等信息，怎么处理?
答：参保单位可以和参保地社保经办机构联系，核实业务系统单位编码和身份认证平台注册的单位编码是否一致 。若存在单位编码不一致的情形，由参保地社保经办机构调整一致即可 。
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