3.完善办贷流程,提升管理规范性
各市、县(市、区)学生资助中心要强化贷款流程的合规管理,做好贷款办理现场拍照工作 。同时,加强对办贷学生和共同借款人的身份核实和信息核对工作,确认其所持身份证件合法有效、且为本人证件后,方可签署借款合同 。坚决杜绝未经合法合规程序,允许他人代为签署借款合同或代为办理贷款的现象发生 。认真核实借款人和共同借款人等关键信息,提高数据质量 。同时在工作全流程中强化保护学生个人信息的意识,确保在合法依规的前提下,开展学生个人信息的采集和录入工作 。
4.加强舆情监测,关注媒体报道
各市、县(市、区)要将舆情舆论预防工作想在前面、做在前面,增强舆情舆论捕捉敏感性,制定应对预案,配备监测人员,密切关注广播电视、报刊杂志等传统媒体,互联网、微信、微博、抖音等新媒体,加强对不稳定因素的预判、监测和管理,第一时间发现舆情舆论,为及时处理赢得宝贵时间 。要畅通反映问题渠道,及时解决问题,贷款办理期间,各市、县要对本地区贷款工作情况进行实时监控,重点关注助学贷款新开办县及管理工作薄弱的县,如发现有关本地区家庭经济困难学生上学难方面的报道,在第一时间快速处理,并将处理结果报告省学生资助管理中心 。
5.落实工作周报制度
7月18-9月20,各县级学生资助中心每周一要报送上周工作周报(附件4),简报内容主要包括:各县区工作人员配置情况、设备配备运行情况、业务受理进展情况、及工作中遇到的问题及建议 。遇到重大突发事件时各地学生资助管理中心要及时向当地主管部门和省学生资助中心报告,省学生资助中心和国家开发银行河南省分行将对出现的问题,将集中解答并统一操作口径,对好的做法予以推广 。
6.收集录入合同回执,逐份审核贷款材料
根据国家助学贷款政策要求,学生持国家开发银行生源地信用助学贷款受理证明(或回执验证短信)到高校报到,高校要录入回执 。对于不及时录入回执的高校,各县级学生资助中心要及时主动进行协调,对于10月10日仍不能录入回执的学生将谢绝贷款 。10月20日至31日,省学生资助中心将会同国家开发银行河南省分行开展合同审查,对不符合要求的申请和档案材料,予以退回补充材料或谢绝 。11月7、8日,制作生源地信用助学贷款申请汇总表并逐级上报至省学生资助中心 。时间若有变动,将另行通知 。
7.贴息及风险补偿金的资金划拨
2022年省级财政和市级财政承担的生源地信用助学贷款贷款贴息使用存量风险补偿金统筹支付 。省财政负担风险补偿金由省财政下达省学生资助中心后直接拨付经办银行;市级财政部门负担的风险补偿金由省辖市财政下达至市级学生资助中心,市级学生资助中心于次年5月15日前划拨至省学生资助中心,由省学生资助中心汇总后于当年6月30日前统一拨付至经办银行 。
账户名:河南省学生资助管理中心
账 号:4101 0101 0100 0050 05
开户行:中原银行股份有限公司郑州分行
(三)贷后管理工作
各市、县(市、区)、要进一步加强贷后管理工作,早着手、早部署,将本息回收和逾期催收作为日常工作常抓不懈 。按照《个人信息保护法》的要求开展对学生个人信息的使用、变更、处理等 。因工作需要,确需对外提供或公布学生个人信息的,要严格落实保密要求,做好信息脱敏处理 。6月底之前,提醒毕业学生办理毕业确认、就学信息变更、还款计划变更手续,提醒本年需要自付利息的学生按时支付利息;要高度重视对学生追踪联络、还款通知和逾期催收工作;对逾期未还款的学生,发挥多方力量联络学生或家长,督促其及时偿还本息 。省教育厅将建立回收数据通报机制,通报当年本息回收情况 。
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