中山港行李规定
旅客乘搭我司高速双体客轮可免费携带不超过4公斤的随身行李(其体积不超过0.028立方米) 。超出上述规定的行李,须经承运人员同意才能办理行李托运手续,并按规定标准支付行李托运费:
1、每位持经济舱船票旅客可免费托运23公斤行李,持头等舱或贵宾房船票旅客可免费托运35公斤行李(婴儿票除外) 。超出重量部分按每5公斤人民币20元计收 。
2、托运行李的体积限制:长+宽+高≤158厘米 。超出体积部分按每0.1立方米人民币22元计收 。
机场航线之行李托运收费仅为船程收费,不包含航空公司所收行李超重费 。
温馨提示:根据《高速客船安全管理规则》第六章第25条规定,旅客的行李物品不得堵塞通道 。请携带大件行李的旅客先行办理行李托运再登船 。
旅客答疑
开航班次时间,票价,航程时间 。售票点地址,电话,提前几天预售船票 。客轮到达香港分别停泊哪个码头 。
答: 香港航线停泊中港城码头和港澳码头,香港国际机场航线停海天码头,具体请参照航班时刻表
台风期间悬挂几号风球客轮才停航,停航后旅客须知 。
答: 具体以中港客运官方的公告为准 。由于台风导致船期取消的,请在发出通告之日起一个月内,持船票到原售票处办理退票或改票手续 。
如船票过了开航时间可否作改票、退票,在什么情况下才可作改票和退票 。
答: 超过开航时间,还未入闸的船票当作废处理,不能作改票、退票 。
如何退票:非繁忙期的航班客票退票应在48小时前到中山港售票处办理,并扣除40%的客票款 。由于我司的原因导致船期取消的,请在通告后的一个月内,持客票到原售票处办理退票或改票手续 。
如何改票:非繁忙期的航班客票需改票时应在该航班开航前30分钟到购买船票的售票点或中山港售票处改票,改票费为每张人民币10元,港币20元 。
公司有否电话订票及送票服务 。
答: 部分客票代售点有此项业务 。
旅客从香港乘船到中山港后怎样办理落地签证,有哪些国家可以办理落地签证,哪些不可办理,价格多少?
答: 由于签证事项经常变动,详细情况请咨询中山港口岸中山国旅签证处,咨询电话:0760-85334847 。办公时间:每天09:00时—22:00时 。
小孩多大或几岁才可免票或买小童票 。
答: 根据粤港水路运输相关规定,不满一周岁的小童免票,一周岁至五周岁的小童可购买小童票,五周岁以上的小童需全票 。
船票可否用美元或信用卡购买 。
答: 购买船票暂时只限于人民币和港币两种,其他币种暂不接受 。刷卡系统支持有中国银联标识的银行卡 。
【中山港行李托运怎么收费?】
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