值得一提的是，虽然拍拍贷完成P2P的存量消化和清退令人鼓舞，但有关拍拍贷的投诉却仍然居高不下 。据黑猫投诉数据显示，目前，拍拍贷的累计投诉量高达1.2万多条 。仅在10月份至今的数天内，有关其高利息和催收问题的投诉就近30余条 。在转型助贷平台之后，如何加强用户服务，严格规范利率费用的收取、改善催收形态，提升用户满意度，将是对其“助贷”角色的又一重考验 。
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