女装实体店怎么样经营 如何经营一家服装店

陆陆续续历时3天写出的自己的一点心得,希望能给服装实体店的同行,提供一点启发
熟悉我的朋友应该都知道 。在提出一个问题之前,喜欢先分析问题背后关键的人事物 。

  • 实体服装店基本特征:固定的场地;固定的销售模式
  • 线上销售基本特征:不停的根据平台规则改变运营思路;不停的研究数据;不停的拍款测款
  • 零售客户最基本特征:不忠于任何产品,有无数的替代品 。
  • 出单的基本逻辑:消费者信任你,对于有需求的货品则下单
行业的基本发展规律和必然规律是怎样?从无到有,从有到优,从优到差异、个性化 。
线上太好导致线下一片哀鸣? 目前的环境下,我不敢说线上销售做的有多好 。
其实线上销售一直变化的很快,规则的变化,流量入口的变化,价格区间的差异,然后得益于线上销售面之广,以及基本玩法方案复制的便利,总能很快的进行玩法的迭代升级 。
反观线下的运营方案,其实一直未曾发生很大的变化 。
选址,上货,等上门,躺赚 。这是最常规的开店步骤与逻辑 。
选好地段,规划自己的用户画像,谈供应链并上货,测试自己的用户人群,根据用户的使用场景优化用户画像,建立自己的品牌或者IP定位,优化货品品控 。这是拥抱大数据时代的开店步骤和逻辑 。
优化重心在哪里? 其实很多人一直把重心在更换自身货品的步骤上 。而忽略了自身的提升 。
人是有惰性的,学习是反人性的,跳出原有的圈子也是反人性的 。
当人在一个领域取得成就之后,习惯了某一种经营方式,就会形成很强的路径依赖和偏见,进而退化很多本该进化的本能 。从顺风顺水容易赚钱时代,突然过渡到艰难赚钱,甚至是抢钱的时代,谁能适应的了,谁来得及作出改变 。底层原因不就是认知偏差,缺乏学习能力,又不愿意打破原有认知边界 。
举三个我身边的例子:
  • 朋友A:之前一直做的是男装,2020年的时候,想要做女装直播供货,但是缺乏开发主播客户的能力,最终跟我说的事:弄来弄去,时间浪费不少,最后干的还是老本行 。
  • 朋友B:2020年4月份的时候,夫妻俩一起开始做抖音直播,团队5个人,得益于自己以前有做货的经历,货品品类主要以海宁的皮草类目 。2020年从6月到2021年2月的销售额为2000w。减去推广费用10w ,减去库存的金额,减去货品成本和人工成本,2020年的盈利大约在200w 。2021年在我们市场租了2个档口,今年继续做直播 。
  • 朋友C和我自己:之前我们一起拓展常规服装业务,2020年我们俩联合第三个有以及开拓卖场资源的朋友,合伙做服装卖场,货品为羊毛衫单品类,卖场场地在杭州人流量大的地域或者商场内部,单卖场的租赁时间最高一个月,销售周期为10月到年前,最高同时有5个卖场在运营,销售周期结束毛衫库存区区的156件 。除去所有人工、场地成本和库存,当年盈利80w。同时以加强网售后服务为由,添加零售客户 。2021年上半年添加短袖单品类,进行朋友圈销售 。目前短袖类还在培养客户 。下半年预计在江苏地区开设卖场 。
除了朋友A,朋友B和朋友C新业务都很成功(目前和朋友B依然有合作关系) 。
你说这三个和实体店怎么做有什么关系?
先抛出自己的一个观点:消费者没有任何义务忠于你,你有全部责任忠于消费者 。
从淘宝直播的开始到现在,直播不能算是一个新兴的销售渠道了;卖场更不用说,各个地方都有 。
观察B和C,两个人的项目都是做极致的做单品类,用的是工厂的定位在卖货,卖货的信任逻辑,以及客户会忠于你的原因是:我认为你是工厂,懂货,我可以信任你 。

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