提升销售能力的10大法则
一、永远以客户为中心 ， 不要以产品为中心
产品是解决客户问题 ， 每个客户都不一样 ， 忽略客户需求 ， 推销和介绍产品 ， 在客户看来是极其自私自利的行为 。
二、提问比介绍重要 ， 倾听更重要
我们发现 ， 善于提问远比夸夸其谈重要 ， 要以客户为中心 ， 就必须找出客户的需求 ， 需要高超的提问技巧 ， 找到客户的兴趣点和痛点 ， 倾听是提问的基础 。
我们不仅要用耳朵倾听字面的内容 ， 更要用目光观察客户的情绪 ， 双方的情绪构成了沟通氛围 ， 氛围常常比说的内容更重要 。
三、帮助客户发现问题并提供解决方案
传统的销售方法是不断介绍产品的好处 ， 这个是推销 ， 比拼产品的性价比 ， 赢了订单 ， 输了利润 。
帮助客户发现问题并提供解决方案 ， 是顾问式销售 ， 挖掘客户的痛点和影响 。很多时候 ， 客户选择的是最懂自己的厂家 。
四、客户不买性价比好的产品 ， 而是买投资回报率最好的
客户向往美好生活和美好的产品 ， 好的产品性价比可能不是最高的 ， 好的产品能够给客户更大的价值 ， 当我们能够说清楚价值的时候 ， 就能摆脱低价竞争 。
五 ， 价值不应模糊 ， 而应该清晰明确
价值销售的关键在于说清楚价值 ， 可是很多人喜欢用大大的 ， 很好的 ， 有效的之类的吃鱼 ， 客户付出的钱是非常量化的 ， 难以衡量最准确的投资回报率 。
【销售的技巧与口才 提高销售的10种方法】我们应该证明自己的价值 ， 企业应该用标杆案例 ， 做出价值模板 ， 客户更关心产品对我的价值 ， 而非这个产品本身 。
六、帮助客户建立购买标准 ， 破除同质化竞争
客户货比三家 ， 要子啊一定的标准下 ， 没有经验的销售不会帮助客户建立购买标准 ， 在竞争对手挑选的战场上拼杀 ， 常常是炮灰 。
优秀的销售跟客户充分的沟通 ， 充分梳理购买标准 ， 并告诉客户评估方法 ， 把自己的优势变成竞争壁垒 ， 将竞争对手的劣势变成地雷 ， 为度时候埋下天罗地网 ， 得标准者得天下 。
七、缺点和优点对客户一样重要
比如在网购的时候 ， 客户会仔细查看差评 ， 可是 ， 很多话痨一般不断介绍的优点 ， 殊不知错过了绝佳的机会！
帮助客户看到竞争对手的缺陷带来的危害 ， 既然客户看到竞争对手的缺陷 ， 既对客户有利 ， 又提高我们的机会 ， 但是 ， 屏蔽度时候需要极强的技巧 ， 千万不要在背后说友商坏话 。
八、利用购买风险完成临门一脚
购买有风险 ， 客户很谨慎 ， 有顾虑 ， 千万不要隐瞒购买风险 ， 而应该拿出预防和补救方案 。
购买风险往往进入合同条款 ， 所以打消客户购买顾虑就是成交 。
九、管理期望值 ， 积累人脉 ， 生意才能兴旺发达
千万不要像猴子掰玉米 ， 掰一个丢一个 。
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