而对于“婚礼视频为何9个月才交付”的原因 , 邹经理称 , 婚庆公司拍摄摄影师因为疫情的原因被隔离了 , 所以没有按照合同的约定交付 , “这是不可抗力 , 如果王女士认为我们违规 , 她有权通过法律途径解决问题” 。
王女士已经将此事投诉到长春市消费者协会 , 目前 , 消费者协会正在对此事进行调查 。
延伸阅读:
心塞!花高价办婚礼视频却用手机拍 , 当事人气哭 , 对方回应更气人
1月26日据媒体报道 , 郑州市惠济桥村的王女士给儿子办了个盛大婚礼 , 还花18000元请了婚庆公司 。婚礼那天 , 婚庆公司承诺的双摄像没来 , 只有司仪拿着手机在拍 。喜糖婚礼负责人表示那天摄像去了 , 只是迟到了 。双方协商不成 , 决定走法律途径 。
据王女士称 , 为儿子办的婚礼 , 用了4辆劳斯莱斯 , 4辆迈巴赫 , 8辆奔驰 , 前后跟车20多辆 , 如此盛大的场面 , 婚庆公司原本承诺的是双摄像 , 结果却一个都没有来 。
2020年12月24日 , 王女士给儿子办了一场盛大的婚礼 。当时酒席请了66桌 , 而且还花了大价钱请了婚庆公司 。但结果却很是遗憾 , 当时美好的画面没有被婚庆公司给记录下来 。
王女士称 , 当时现场就有一个婚庆公司的工作人员在用手机录像 , 王女士提起这事儿 , 就气不大一处来:我掏18000元请的婚庆就用手机录?如果这样的话 , 还不如不花钱 , 我们自己也可以使用手机拍摄啊 。而据王女士的儿子称 , 现场拍摄的还是司仪 , 拍出来的效果根本不理想 , 就是那种小视频剪辑 , 路上就拍了3秒 。
王女士称 , 婚礼找婚庆公司 , 就是想着他们的拍摄设备、技术都会好一些 , 可以留住这些美好的回忆 , 结果却啥都没有 , 自己简直要被气死了 , 家里都没法过了 。因为这事儿 , 儿子媳妇也是闹 , 天天鸡犬不宁的 。王女士的儿子称 , 自己也是被人背后议论 , 问他到底找没找婚庆 , 花没花钱啊 , 是不是没钱啊?
而王女士提供的与婚庆公司的合同中 , 明确看到 , 第八条详细地规定了:本公司提供的摄影、摄像服务若因设备故障所造成的无影、音时 , 公司负责对客户进行所收取该项服务费用壹倍的赔偿 。
对于王女士所说的婚礼当天摄影根本就没有去 , 郑州市喜糖婚礼负责人表示 , 当天的摄像迟到了 , 9点多到的 。对此 , 王女士并不认可 , 她称婚礼10点才开始 , 然而并没有摄像在现场拍摄 。
面对大家“让摄像师过来一趟”的要求 , 婚庆公司的负责人陷入了沉默 。
最后 , 婚庆公司提出赔偿1万元钱 , 王女士表示不接受 。婚庆公司负责人表示这样的话那就谈不拢了 , 那就走法律程序 。
婚庆公司有哪些服务内容?
婚庆公司的主要服务内容有现场布置、新娘秘书、婚礼主持、摄影摄像和婚礼督导 , 有些婚庆公司会提供婚车服务 。目前市场婚庆公司价格在1.2-5.0万元之间 。
一、婚庆公司服务内容
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