64．感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65.请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等)﹖我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合!;
66.谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!;
67.我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们店铺一定会有专人尽快帮您处理，请您放心……;
68.先生您好! **现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69.这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!;
70.先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71.非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗?如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗?
72.非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我店铺的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;
十、其他
73.如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时);
74.您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时);
75.您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76.请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77.没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们店铺有其它活动时，我们再联系您?;
78.请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您的消费我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录!;
79.感谢您的建议;
80.非常感谢您的耐心等待;
81.别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的;
82感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平;
83.谢谢，这是我们应该做的;
84.我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复;
85.也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍;
86.请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您﹔
87.请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见;
88.先生/女士，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89.您都是我们信用度非常好的客户，我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90.祝您生活愉快!
92.当客户说他在开车时，结束语:路上要注意安全;
93.祝您生意兴隆!
94.希望下次有机会再为您服务!
95.请路上小心;
96.祝您一路顺风;
97.天气转凉了，记得加衣保暖;
98.今天下雨，出门请记得带伞;
99.祝您周末愉快!
100.祝您旅途愉快!
淘宝客服售后客服技巧
1、好评一定要回复
2、运输过程中坏了，一定要先补偿顾客
3、适时的关心
4、售后及时联系买家
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以上这些话你拿走修改下，跟我这样，放在客服宝聊天助手里面，用起来就非常的方便了，你可以去试试！
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