(七)抓好企业文化和党建工作 。 一是做好员工日常培训教育工作 。 首先是积极派人参加省联社组织的各类培训 , 一年共有8位信用社主任参加了省联社组织的信用社主任培训 , 派出位信贷管理人员参加了信贷部组织的业务培训 。 其次是组织内部开展业务培训 。 一年开展了贷款新规、新会计准则等各类培训10多期 , 参训员工达100% 。 最后是坚持每月6号组织人员通过互动发言开展一次案例分析或案件警示教育 , 逐步提高员工合规意识 。 二是加大对外宣传力度 。 充分利用电视、广播等广告媒体形式大力宣传我社的各项业务 。 按照省联社新的VI标准对部分网点进行了改造 , 在城区繁华地段和乡镇交通要道安装户外广告宣传牌 。 利用春节时期在华拓大酒店召开一次大型优质大客户座谈会 , 座谈会上100多名大客户与我社客户经理形成了良好互动 , 加深了相互之间的了解 。 此外还主动向客户征求意见 , 帮助我社提高客服水平 。 三是加强职场规范管理 。 外请清洁公司对全辖所有网点外墙进行清洗 , 提升外部形象;每日唱响《敬业之歌》 , 每周一召开例会 , 周二召开晨会 , 每月开展经营管理讲评 , 统一着装和佩牌上岗 , 统一规范用语 , 统一签到考勤 , 使企业文化建设的细节渗透到日常工作的每一个环节当中 , 让员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶 。 四是加强党建工作 , 全面改进工作作风 。 持续开展“四好班子”建设活动 。 联社班子始终将“四好”作为班子建设的唯一标准 , 不断加强思想政治和业务技能学习 , 全面改进工作作风 。 深入调研 , 解决业务发展难题 。 联社班子分组多次下基层深入调研 , 并组织基层社负责人和部分员工代表召开座谈会 , 了解基层社业务发展中存在的困难和员工反映比较突出的问题 , 对于基层反映的这些困难和问题 , 能解决的联社及时落实相关部门或分管领导 , 逐一采取措施给予解决 , 对目前确实难以解决的 , 联社也及时给基层作出了解释和答复 。 加强党风廉政建设 。 年初联社党委与基层党支部及所有党员逐级签订了党风廉政建设责任状 , 将党风廉政建设责任落实到每个支部、每一位党员 。 联社还统一对外公示信贷业务操作流程 , 实行贷款业务“阳光操作” , 并通过公开客户经理监督牌和举报电话、内网设立电子举报的信箱、稽核部门电话回访等措施 , 有效地杜绝了利用贷款来“权力寻租”的违法违纪行为 。
三、当前工作中存在的问题
(一)竞争压力加大 , 存款组织尤其是低成本存款组织难度增大 。 随着市场竞争的加剧 , 各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈 , 目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销 , 对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力 。
(二)营销力量薄弱 , 缺少优秀的营销人才 。 大部分员工还是难以走出去 , 缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员 , 制约了业务的进一步拓展 。
(三)利润空间缩小 , 难以完成收入计划 。 一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源 , 另一方面随着市场竞争的加剧 , 对优质客户的争夺也日趋激烈 , 为了确保业务发展 , 对优质客户我们要让利 , 利润空间进一步缩小 , 而且在营销成本上还要较以前加大 。
四、下年工作打算
(一)大力组织资金 。 由于6月末存贷比达到% , 所以组织资金仍然是工作重点 , 要利用贷后检查、优质客户走访等方式 , 加大营销力度 , 努力争取客户存款 。
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