信访局严格按照省、市委和区工委的部署， 扎实开展解放思想学习讨论活动， 经过学习宣传、讨论研究和问题查摆三个阶段， 着力在“开”、“实”上做文章， 解决影响和制约科学发展的突出问题， 解决群众迫切希望解决的突出问题， 着力形成有利于科学发展的工作机制， 基本完成了各项任务， 取得了良好成效， 现将活动开展情况汇报如下：
一、统一思想， 提高认识
为把全局思想统一到区工委、管委会解放思想大讨论活动精神上来， 我们先后组织召开了学习动员会、学习讨论会、学习交流会等会议， 全面传达贯彻省、市、区解放思想大讨论活动精神， 明确大讨论活动的目的、意义、方法、步骤及有关要求， 结合信访工作实际， 进一步统一思想， 明确目标， 在全局范围积极开展解放思想学习讨论“五个一”活动， 即：制定一份活动方案、写好一篇学习心得、落实一篇以上的调研文章、进行一次深刻的问题查摆剖析、组织一次专题讨论学习活动 。 以扎实的工作业绩， 在信访维稳和推进区域经济更好更快的发展上做文章 。
二、加强领导， 明确责任
信访局两位局领导坚持带头学习、带头交流讨论、带头调查研究等， 全局人员参与学习讨论活动的主动性和自觉性意识强 。 为确保解放思想大讨论活动落到实处， 我们专门成立了解放思想大讨论活动领导小组， 局长邓旭红任组长， 副局长熊振扉任副组长， 其他同志为成员， 专门设立办公室， 负责各项具体工作 。 两位局领导结合自身工作， 经常与党员谈心交流， 特别是邓旭红局长结合信访工作实际， 先后在红网上发表了《浅谈解放思想的三个关键问题》、《信访工作与还权于民》等理论文章， 在学习中发挥了表率带头作用， 温成庆在红网上发表了《农村信访问题调查》， 在学习中表现积极 。 信访局将开展大讨论活动推向纵深 。
三、转变观念， 认真查摆
在领导干部的表率作用下， 在信访局形成了良好的工作氛围和学习氛围， 变被动学习为主动研究 。 每一个同志都结合自身实际， 找差距、定措施、抓落实， 重点查找在思想观念、精神状态、办事效率、服务意识、工作作风、工作水平这六个方面存在的问题和差距， 切实推动实现从“管制型”机关向“服务型”机关的转变 。 重点围绕六类问题展开查摆：一是在工作中有因循守旧， 照搬照抄和简单的拿来主义现象；二是调查研究不够深入， 对有些问题了解得不够透彻， 有时只停留在听汇报， 看材料上；三是有时忙于对上应付， 对下布置， 没有潜下心来解决实际存在的问题；四是工作思路不宽， 仍习惯按经验、惯例办事， 要么因循守旧、思想僵化， 要么遇事想当然， 处理太随意， 缺乏规范和创新；六是工作抓落实不够， 文件一发就不管了， 出了规定也不落实 。 围绕以上六个方面问题， 要求全体工作人员在换位思考中， 认识到有哪些旧观念是需要抛弃的， 哪些新观念是需要树立的， 摆正关系， 自我充实， 自我提高 。 由于查摆工作落到了实处， 在具体工作中， 找借口的少了， 发牢骚的少了， 责任感增强了， 为民服务意识更浓了， 在各自的工作岗位上力争成为一个勤奋敬业的人， 一个对信访事业有所贡献的人， 一个真诚践行开发区“十字”要求的人 。
四、严格制度， 狠抓落实
1、完善学习制度 。 我们坚持克服不重视理论学习的麻痹思想， 将学习作为贯穿整个活动始终的重要工作， 增强学习的自觉性和主动性， 坚持每星期五的理论学习制度， 坚持集中学习与个人学习相结合的.方法， 把握好工作大局和正确的政治方向， 以理论知识、党的方针、政策、法律法规为学习内容， 认真做好学习笔记， 认真书写心得材料， 到目前为止， 信访局每个人做了3000字左右的学习笔记， 认真书写了解放思想学习心得 。 通过学习， 政策理论水平不断提高， 工作责任感不断增强， 为民服务意识更加浓厚， 力争树立起“科学的发展观， 正确的政绩观和马克思主义的群众观”， 切实把检验自身工作成效转变到维护人民群众的根本利益上来 。
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