做好品牌运营的实操和技巧 干货分享( 三 )


三、品牌实操步骤
对于品牌营销,我自己有一个理论模型:铜钱理论 。它包含了品牌三个最核心的部分:内在识别(品牌定位战略)、外在识别(消费者感官)、品牌活动(激活过程) 。除此以外,当然还包含执行团队、领导支持等等其他要素 。

做好品牌运营的实操和技巧 干货分享


铜钱理论
对于儿童学习桌行业,市场上处于十几家品牌同等竞争的局面,并没有出现强势品牌,这一品类中很难说哪一家占领绝对优势,因此目前正属于品牌突围的好机会 。这一阶段,哪家公司品牌做得好,率先抢占用户心智,哪家就会成为未来的领导品牌,而且将占据50%的市场份额 。
另一层面,消费者对于儿童学习桌的认可还不足,需要进行反复的教育,因此最先进入消费者选择清单里的品牌将占有绝对优势 。
儿童学习桌,产品材质多选用原木、竹木、颗粒板等材质,主要功能为调整孩子学习坐姿、让孩子学习时处于健康姿态,从而预防孩子近视、驼背等成长健康问题 。
从目前市场上的各大品牌来看,地域上分为国外、台湾、大陆;定位多偏向儿童矫姿健康学习装备;从品牌发声角度来看,绝大多数品牌的广告投放渠道以及内容都不足;因而呈现出一种“战国纷乱”的局面:渠道下沉、店面拼杀、各区域竞争激烈 。
【做好品牌运营的实操和技巧 干货分享】为什么会出现这样的局面?主要有几个原因:
  1. 该品类没有数一数二的强势品牌,消费者选择极易出现困惑;
  2. 儿童学习桌产品功能卖点雷同,难以从众多竞品中脱颖而出;
  3. 消费大众对于该品类缺乏深度认知,购买行为发生较为随意 。
因此,打造一个火爆品牌,率先抢占消费者心智,是亟待解决的问题 。根据上文我们提到的实操性品牌定义的概念,我们知道品牌是企业对消费者认知进行符号化的过程,而这个过程的具体实施,正是铜钱理论所表达的步骤 。
“铜钱理论”的核心是将品牌最主要的几部分拆解开,通过每部分的锻造,最终组装成为一个传播利器,去占领消费者的认知 。所以,我们将品牌的营销过程分为以下几个步骤:
(因篇幅原因,品牌定位、外在标识、品牌传播活动部分不详细展开,以后再单独谈 。)
1. 建立内在标识,即为品牌找准战略定位
营销学上,一般使用STP理论(市场细分Segmenting、确立目标市场Targeting、定位Positioning)来定位 。这样形成的是市场定位,从市场定位之中,我们要提取出品牌的定位 。就是将市场定位转述成消费者能听懂、记住、传播的话,植入消费者内心 。
像上文预设那样,我们为某个儿童学习桌厂商,通过产品功能为维度的市场细分,我们将购买学习桌的消费者分为注重习惯养成型家长、惧怕近视驼背型家长、培养学习空间型家长;通过发现,我们可以找到其中一个痛点:孩子课业繁重,长期趴桌学习容易造成驼背、近视等不良健康问题 。
其实,儿童学习桌本身已经是一个细分市场了,它主要针对孩子的学习、健康、成长 。因此,我们在选择目标市场的时候进入孩子健康这个更窄的市场,这样就可以理清我们的定位:专注5-12岁孩子学习姿势矫正的儿童桌椅品牌 。
有人可能会问,为什么是5-12岁?为什么是学习姿势矫正而不是预防近视?这个定位的推倒过程还需要更严密的逻辑,以后再详谈定位,这里只是将我的一些思考分享一下:
中国孩子一般5-12岁上小学,一般孩子还是住在家里,而上到初中、高中,多数就要住校,所以将目标客户年龄定位为5-12岁,更精准、更精细 。

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