构建高质量的用户画像用户画像维度：从5个维度出发( 三 ) _云知道

转行学员用户画像
那么接下来的产品设计和运营，就可以围绕这份用户画像来进行。
针对的用户目标人群可以确定为那些在职业上缺乏突破，希望获得更高职业高度的人群。针对这部分用户人群进行营销，在投放的渠道上可以考虑通过招聘网站的产品经理岗位JD的广告位。
在广告的设计中，重点放在两个方面，一是打消用户的可知障碍，转行并不一定意味着降薪，并且通过培训这种系统的学习，可以节省大量的自学时间。二是针对用户的决策标准突出自己的优势：大咖指导，注重培养思维，有实战作业老师指导和能产出作品集。
在课程的设计上，着重对于产品思维的培养，并且加强对于学员的一对一指导，让学员产出能用来找工作的作品，实现用户对于转行的期望，真正做出贴合用户需求的产品。
四、我们需要多少个用户画像
我们通过上面的一次访谈案例产出了一份用户画像，但因为产品性质的不同，有些产品用户与用户之间会有很多的差异，考量的点也不尽相同。例如企业SaaS服务产品中可能涉及到很多角色，购买者，决策者，管理者，实际使用者都有各自的考量。
即使是用户群体在人口结构上类似，用户群体之间因为价格因素，用途因素等等的考量度也有很大的差异，例如汽车之家对于购车用户的画像分类，其中我标注红框的部分是关键的考量因素。

汽车之家购车用户画像
所以用户画像的个数并没有绝对的定义，而是需要根据用户的考量要素来进行归类，如果发现用户考量的点完全不同，则可以归类为不同的用户画像，而如果用户的考量要素绝大多数相同，只有小部分考量要素不同，则可以合并为同一个用户画像。
通过定性的访谈构建出用户画像之后，就可以通过问卷来进行定量研究，验证用户画像的真实性，将用户画像五个维度的要素作为问卷的问题，将画像的考量点关键词作为问题的选项，一份定量调查问卷就设计完成了。
通过回收问卷的数量，可以分辨出哪些画像是我们重点的用户人群，哪些画像是次要用户，以及哪些画像是非用户。

问卷定量调查
五、访谈什么样的用户
我们搞清楚了如何做用户画像之后，接下来就是去找到对应的用户进行访谈了，但是我们具体要访谈什么样的用户，什么样的用户是我们访谈的重点，什么样的用户又不适合去进行访谈呢，我们在这里对用户类型做5个归纳，分别是：

考虑了你们的产品并且选择了你们的人；
考虑了你们但是选择了竞品的人；
考虑了你们但是决定维持现状的人；
未考虑你们并选择了竞品的人；
正在考虑你们但还没有做决定的人。

对于第一类用户，因为他们已经选择了我们的产品，我们已经可以把他们称之为客户了，这类人群可以可以进行访谈，通过对他们的访谈可以知道我们做对了什么事情让用户选择了我们，强化我们的优势，并且他们可以帮助我们发现产品的问题点，让我们做得更好，但对于一款中高考量度的产品来说，通常来讲决策周期比较长，且复购率较低，他们并不是我们访谈的重点对象。
对于第二类考虑了我们但是却选择了竞品的人，这类用户是最具有访谈价值的用户，他们能告诉我们到底做错了什么事情导致我们明明已经在用户选择的范畴里但是最终获胜的却是竞品。只有直面失败才能知道自己的薄弱项在什么地方，并不断的从失败中迭代升级，在激烈的市场竞争中获胜。