3、询问是否有人更改了打印机设置 ， 有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标 ， 取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以 ， 到他们公司不可以 ， 有可能是路由器上有防火墙

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