回去的路上 , 我翻来覆去地回忆刚才的场景 , 又问同事的感受是什么 。 经过分析 , 我找到了答案:问题不在客户 , 完全是自己根本不会跟客户交流 , 不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面 。
扪心自问 , 如果总是这样不善于与客户交流沟通 , 以后谁还敢来找我贷款?不行 , 必须改 , 从头练!从此 , 每天上班后就和同事们一起上街作宣传 , 与小商户们聊天 , 练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友 , 介绍邮储小额贷款 , 把他们当成练习对象 。 功夫不负有心人 。 现在我自认为交流技巧有了很大提高 。 辛劳踏出丰收路
邮储小额贷款如何融入当地经济 , 成了支行信贷年度工作的重要突破点 。 我们调查得知: 。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户 , 深入了解掌握农户的经营情况和规律 , 尽快了解行业 , 是自己的首要任务 。 通过亲戚找到几户农户 , 与同事一起实地去了解情况 。 时间一长 , 渐渐地习惯了这种年度工作 。
半年的年度工作业绩虽然不理想 , 但我深感自己的年度工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时 , 更感激一直默默无闻在背后支持我年度工作的家人 。 我要用“舍小家顾大家”的敬业精神 , 努力年度工作争起做一名合格的邮政银行信贷员 。
银行信贷人员年度工作总结4 20xx年我部在总行的直接领导下 , 在全体员工的共同努力下 , 完满地完成了全年的工作任务 。 我们还在完善信贷业务操作规程 , 提高风险控制能力上下功夫 , 且取得了一定的成效 , 为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献 。
一、20xx年工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度 , 有效防范信贷风险 。
20xx年围绕信贷精细化管理的相关要求 , 根据《xxxx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信 。 认定166家A级信用企业 , 234家AA级信用企业 , 40家AAA级信用企业 , 3家BBB级信用企业 , 1家BB级信用企业 。 授信金额1024925万元 , 其中贷款569632万元 , 承兑455293万元 。 分别对45户3A级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信 , 授信金额284990万元 , 其中贷款165490万元 , 承兑119500万元 。
再就是严格执行审查制度 , 有效防范和减少信贷风险 , 确保信贷资金的安全性、流动性和效益性 。
在实际工作中:
一是严格主体资格审查 , 确保借款人主体资格合法 。 对从事特殊行业的客户 , 还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等 。 对提供资料不齐全的 , 及时与客户经理沟通 , 要求补充合法有效的主体资格类文件 , 确保借款人主体资格合法 。
二是严格贷款政策性审查 , 确保贷款投向符合国家金融政策 。 对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查 , 对国家禁止、限制的行业和项目 , 严禁信贷资金进入 。
三是严格贷款新规的执行 , 确保贷款用途的规范 。 对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查 , 对其用途进行分析 , 审查其是否合理、真实 , 申请用信理由是否充分 , 确保用信用途符合规定 。
四是严格借款人财务及偿债能力审查 , 确保第一还款来源有保障 。 并根据相关财务信息 , 对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析 , 对其是否处于正常水平予以客观评价 , 审查其还款来源是否充分 。
20xx年度 , 共计审查各类信贷业务987笔 , 金额937231万元 , 其中贷款253笔 , 金额451420万元;承兑汇票签发726笔 , 金额485811万元 。
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