同时配合实际工作的细则不断修正各项保洁类规章制度 。 使各项管理分工明确、责任到人 。 并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容 。 我将每日员工工作表现， 发现问题及整改， 与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上， 减少了我很大的文案工作， 也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通， 相互监督通报， 用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状 。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况， 做到心中有数， 有据可查， 并将其整理存档备查 。 同客服部密切配合， 上门处理两起保洁问题投诉， 并及时做好相应的处理措施， 举一反三， 避免再次出现同样问题 。 同售楼处及会所工作人员交流配合， 顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务 。
三、定期消毒工作
在定期的消毒除四害工作中， 公司提出自行采购， 安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士， 多方比较和摸索， 整理出一套适合本项目现状的操作流程及清单， 节约了成本， 同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率， 达到了应有的效果， 并做好文字记录存档 。 逐步改善了车库内蚊虫多的环境问题 。
四、垃圾清运
随着业主入住量的增加， 和装修户的增多， 施工垃圾堆放与各户的车库内， 所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视 。 做好估量及时联系清运车辆进场 。 部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起， 为了防止出现误清运， 我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认， 同时我另外通知前台联系业主， 做到双保险 。
在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和提高， 创新工作方法， 完善各种管理规定 。 与公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率， 加强各方面的培训 。 结合公司规定逐步建立和完善起对公司的考核管理制度， 提高公司工作效率水平 。
2021保洁主管年终工作总结5 本人自入职担任物业部保洁主管 。 工作职责为负责xx日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作， 及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理 。 管理范围较宽， 人员分布较散， 这些虽然给管理工作带来很大难度， 但并没有改变我对工作的热情， 这既是挑战也是难得的锻炼机会 。 下面将今年以来工作情况总结如下 。
一、开荒工作
工作伊始， 面临的工作重点是公共区域开荒， 由于时间紧， 维修工作多， 这给开荒工作带来了很大的困难， 基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行， 这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题 。 xx系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通， 这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的， 但在物业部xx经理的协调下， 经过多方沟通， 联系总包方尽量将大块施工垃圾清走， 剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理， 另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用 。 在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行， 保证了开荒工作的顺利完成 。
二、日常保洁工作管理
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大， 文化水平低， 人员流动性大等问题 。 因本项目为别墅项目， 工作环境只有xx和车库， 条件比较恶劣， 且每人所辖区域也很大任务重 。 物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训， 同保洁公司自身工作制度的培训交叉、个人简历循环培训 。 并进行保洁公司内部的保洁工具实操， 清洁技巧知识等培训， 定期组织逐个口头考核， 优胜劣汰， 确保每个人都能尽快的有所提高 。 在保洁员工的日常工作期间， 对于他们的休息、吃饭问题等多加关心， 联系工程部在车库内修建保洁休息室， 在夏天高温期间发放防暑降温药品， 使大家能够安心工作 。
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