2021保洁主管年终工作总结( 六 )


尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉, 有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少, 但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行 。
2021保洁主管年终工作总结7 转眼间, 来到公司已经x年多了 。 回顾这过去的一年, 在公司领导的悉心指导和大力帮助下, 按照公司的工作要求, 本着“以人为本, 以客为尊, 以诚为源, 以质为先”的管理理念, 以“您的满意, 是我们永远的追求”的服务宗旨, 以“上水平, 创效益, 树品牌”为发展方向 。 经过员工的共同努力, 顺利的完成了一系列的保洁服务工作, 当上了保洁主管, 下面我对今年的工作进行总结如下:
俗话说:进门看地面, 坐下摸板凳 。 人们用视觉和感官留下第一印象, 这就是人们审视卫生状况的心理习惯 。 保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分, 它直接体现着行业单位的整体形象 。
我来到公司, 开始了保洁的开荒工作 。 没当保洁主管以前, 我并不知道主管的幸苦, 当责任压在我肩膀上时, 我才体会到主管的不容易 。 要想手下的员工支持你的工作, 首先自己要不怕幸苦, 工作上做好带头作用 。 我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作, 并且要格外严格要求自己做好检查工作 。
保洁工作, 我也身先士卒, 并且配合维护人员, 参与公司大大小小的维修工作 。 那段时间, 虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作, 我都尽我最大的努力, 一丝不苟的完成每项工作 。 无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天, 不管多么恶劣的天气, 我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上, 并且积极配合各部门完成各项任务 。
日复一日, 工作中从摸索到熟悉, 精神上从茫然到自信, 在我前进道路中的每一步, 都得到了领导和同事们的热情关心与帮助 。 年复一年, 两年工作经验的积累, 如今的我已然能够从容的面对工作, 解决工作中的种种问题也能够做到得心应手 。
两年的工作, 自己一直坚持主抓以下几个方面:
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设, 使得员工的思想教育工作得以加强 。
2、无规矩, 不成方圆四年的时间不断完善各项规章制度 。
3、主动规范员工的仪表和形象建设, 注重员工的礼节管理 。
4、定人、定位、定岗, 责任分配到个人 。
5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查, 高标准要求队伍 。
6、用自己的亲和力团结每一位员工, 以身作则, 用自己的形象力去影响每一位员工 。
7、及时做好月度和周工作计划 。
8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准, 实行工作检查制度 。 并且不断加入新的要求, 取得了显著的效果 。
x年的工作, 虽然取得了一定的成绩, 但这绝不是我一个人的功劳, 这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍, 正是他们的默默付出, 才保障了工作有条不紊的开展 。 今后的工作中, 我会更加严格要求自己, 投入更大的热情, 掌握更多的知识与技能, 提高能力, 争取更大的成绩 。
2021保洁主管年终工作总结8 一年来在公司的统一领导下, 经过部门员工的共同努力, 我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务, 也因此得到了业主的认可 。 以下为今年保洁工作的总结:
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际, 实行例会讲理论, 在岗做示范的方法进行培训 。 我手把手教, 调动熟练工的积极性 。 这样做受培训者也容易接受和掌握, 即提高了受培者的技能, 有拉近了同事间的距离, 一举两得, 相得益彰 。 严把培训关, 讲清操作要领要点, 做到眼勤手快;先粗后细, 一步到步, 人走物清 。

推荐阅读