首先， 做事还是不够细心， 导致工作中犯了一些本不该出现的失误， 这一点在之后的工作中我一定会尽量避免 。
其次， 在与开发商接洽时， 要注意沟通方式， 尽量做到双赢 。
再次， 在工作中， 要不焦躁， 脚踏实地， 面对繁杂的工作时， 尽量做到有条有理， 主次分明 。 在今后的工作中， 我一定注意以上所述的不足之处， 完善自己在工作中的缺陷， 尽快在自己的岗位上能够游刃有余 。
20xx年工作改进措施
针对20xx年度工作中的不足， 根据本职工作的性质， 现对自己提出以下改进措施， 希望在新的一年里， 能在本职工作上有更大的突破， 为公司的长远发展尽一份绵薄之力 。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理， 在20xx年里， 我一定要进一步改进工作方式， 遇到工作不急躁， 确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺 。
2、注重自己的工作方式， 整合人际关系 。 在执行现场制度的时候， 公私分明， 责任到人 。 3、加强自己在办公自动化方面的操作能力， 提高工作效率 。
4、进一步改进工作方式， 避免重复性工作 。
工作感悟近半年的工作经历， 已经开始改变当初学生时代的我， 生活习惯、思维方式等各方面都有所改变， 期间我个人也是收获颇丰：
工作中， 最重要的就是效率二字， 在效率的基础上讲求质量 。
在销售一线， 最忌讳的就是拖沓， 一个人的工作没有完成， 就会导致后续的工作无法进行 。
销售助理个人年终工作总结6 一、销售的心得体会:
员工是一个企业赖以生存和发展的基石， 一个企业的问题一般都可归结到人的问题 。 如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题 。 而对于我们来说讲， 做一名销售员容易， 但要做一名优秀的销售员就难了 。
1、耐心细致:工作看似轻松简单， 实则不然 。 比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等 。 任何一个环节的疏忽和纰漏， 都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益 。 这些都是看似简单的小事， 但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成， 所以只有养成耐心细致的工作作风， 才能让客户享受到更优质的服务， 从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围 。
2、宽容平和“宽容比原谅更重要”， 这是我的工作心得 。 在某些时候， 我们常常会受到客户的指责和质问， 我们应该以宽容之心对待， 不能老想着自己的无辜和委屈 。 如果我们将心比心、换位思考的话， 就会明白他人的不满也在情理之中 。 如果我们抱着原谅的高姿态， 以为自己是在包容对方的过错， 长此以往， 就会形成一种恶性循环， 从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系 。
3、复杂的人际关系在服务活动中， 最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系 。 建材市场是一个复杂多变的环境， 我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群， 由于服务行业职业的需要， 即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户， 我们也要全身心地投入， 保持冷静平和、理解的心态， 并帮助解决问题， 以维护良好的关系 。 但这也无疑会使工作压力增加 。
二、公司的心得体会
北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展 。 华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高， 为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫 。 由于主客观因素， 与公司的要求尚有相当距离 。 公司在总结xx年度工作基础上， 决心围绕xx年度公司目标， 坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针， 并以“目标管理”方式， 认真扎实地落实各项工作 。
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