于是 ， 轰轰烈烈的无人业态多以中途折戟收场 。
破局：找到合适品类、稳进迭代技术
尽管无人超市没有在中国风生水起 ， 无人零售下的另一业态–无人货柜却保持良好的开店速率 ， 「明亮公司」观察到 ， 目前无人货柜形式在很多场景下作用仍较大 ， 可为消费者提供较强便利性 。
在今年第四届中国国际进口博览会上 ， 数十个自动售货盲盒机落地上海国家会展中心 ， 进宝盲盒成为了大家每天都排队去抽的纪念品 。安置在大学校园、图书馆、写字楼等的零食、饮料无人货柜目前发展也较为良好 ， 使用率及补货率极高 。
如前文所述 ， 这一类无人售货机所采用的是最基础的互联网技术 ， 通过触摸屏选择、或是二维码扫取来获取商品 。该模式成本较低 ， 主要投入在机器 ， 技术要求低 ， 如果由此入手 ， 从浅到深 ， 给商家时间去盈利 ， 也让普通大众对模式也有循序渐进的理解和体验 ， 或许无人零售业态未来仍可焕发新机 。
此外「明亮公司」还发现 ， 成人用品的无人货柜布局较为密集 ， 尤其是在下沉市场 。
据智研咨询发布的数据 ， 我国是全球最大的成人用品生产国 ， 占据的市场总量约为60%-80% 。另据中研网在今年5月4日发布的数据 ， 我国成人用品行业市场规模已从2018年的682.2亿元 ， 增长到了2020年的1134.4亿元；行业利润总额则从2018年的274.2亿元 ， 增长到了2020年的511.9亿元 。
Tan此前在阿里巴巴工作 ， 2017年离职后转型做了无人售货机的研发、制造和运营 ， 成立了一家为成人用品无人商店提供加盟、技术服务的公司 。
他认为成人用品行业的无人智能售货非常有优势 。首先成人用品无人商店多以个体小品牌为主 ， 集中在下沉市场 ， 店面不要求很大 ， 5-10平方米绰绰有余 ， 于是租金投入较少 ， 月租在800-1200元 。一二线城市的房租虽会高一些 ， 但个体户在选择地段时也会选择非地铁沿线、非市中心的位置 。
这些成人用品无人店多是有一个类似超市的门面 ， 里面摆放着数个自动售卖机 。消费者进入店内可通过手机扫码选取货品 ， 也可以通过电子屏下单、付款、取货 。
一加盟成人用品店的店主说 ， 成人用品属于刚需产品 ， 利润很高 ， 单品的利润通常在3-10倍 ， 进货价10元左右的杜蕾斯避孕套售价高达70元 。Tan也表示自己在三线老家县城开了一个加盟店 ， 交给家人打理 ， 单日客流在10-15人左右 ， 客单价25-90元 。
从最基础的技术入手 ， 达到盈利后 ， 再去往更深的层次发展 ， 成为无人零售继续破局的关键；同样 ， 也有一些企业在自身开店跑不通后 ， 转换角色 ， 变为技术研发和提供商 。
据云拿科技联合创始人张一玫 ， 最早云拿科技也是自己开无人超市Cloudpick云拿无人店 ， 后通过技术转型 ， 为国内外便利店提供技术解决方案 ， 目前其旗下以及合作的数字化商店在全球有200余家 。
张一玫称 ， 后续云拿科技会继续扩大海外业务 ， 已同德国及法国最大的零售公司进行合作 ， 方案也逐步落地 。
“他们的人工成本非常高 ， ”张一玫说 。“老板也不希望员工一直暴露在疫情下去服务客户 ， 所以疫情其实也帮助了我们 。”
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