2019年 ， 由于人工成本增长以及竞争激烈 ， 连锁便利店罗森宣布将关闭700家实体店 ， 罗森社长竹增贞信也曾对媒体表示 ， 为保证24小时营业 ， 今后会将一些既有店铺改造为数字化店铺 。2020年2月18日 ， 罗森在日本川崎市开设首家无人售货商店 ， 于2月26日开始试营业 。
张一玫说 ， 日本是云拿科技在亚洲最大的海外市场 。由于日本老龄化严重 ， 人口已连续12年呈现负增长 ， 预估劳动人口将在2025年时缩减至6082万人 ， 人工成本也急剧上升 ， 很多连锁便利店找不到人去运营 ， 而通常这些便利店又是24小时营业 ， 于是门店的无人升级成为了他们迫切又必须的选择 。
据了解 ， 在采用完整的AIoT技术后 ， 无人便利店的开店成本可以降低将近一半 。
今年9月 ， 媒体援引消息人士的话报道 ， 全家便利店也计划在2024财年（截至2025年2月底）结束前 ， 在日本开设约1000家无人便利店 ， 将把这类店铺设在零售店较少的人烟稀少地区 ， 以及火车站门口 。
据《日本经济新闻》 ， 该无人店比起全家一般正常大小的便利店会更大、品类更全 ， 商品种类或达3000种 ， 但开设成本比一般商店高出20%左右 。
但是基于国外高昂的人工成本和零售运营精细度更高的经营环境 ， 通过全数字化无人店技术降本增效或将成为社会性需求 ， 国内的便利店从业者在选择技术方案时 ， 针对如何平衡首次投入成本和持续运营成本 ， 是否参考海外零售商思路 ， 还需要根据自身的具体情况进行思考 。
新零售革命的到来是顺应时代 ， 无人零售的诞生也是想为消费者创造更多价值 ， 而要想真正跑通 ， “一口吃成个胖子”万不可取 ， 技术壁垒的搭建需要多次迭代更新 ， 或许先将无人货柜技术做到极致 ， 并扭亏增盈；亦或向高人工成本地区“下手” ， 转变自身策略 ， 再进军无人超市也不迟 。
(今完)
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