苗苗今年小学二年级 。 一次发考卷的时候 ， 老师说：“你看 ， 这道题是不是不应该错？咱班其他同学都做对了 。 ”苗苗听了老师的话 ， 当时回到座位上 ， 眼睛就噙满了泪水 。 回家后 ， 苗苗对妈妈说：“今天老师当着全班同学的面批评了我 。 ”当时妈妈正在做饭 ， 问了苗苗情况后 ， 随口说道：“大家都做对了 ， 是不是你不认真呢？老师也是为你好 ， 希望你下次能吸取教训 。 ”有没有觉得这话很熟悉？自己是不是也这样说过呢？回想一下当时孩子是什么反应？苗苗听了妈妈的话哭起来了 。
妈妈很生气 ， 讲了一堆道理 ， 但苗苗的情绪并没有一点好转 ， 下午耷拉着脸去上学了 。
类似的情景很多妈妈都遇到过 ， 孩子伤心地跟我们说某件事 ， 我们发现：这么简单的道理他怎么就不懂 ， 噼里啪啦讲一通 ， 孩子不高兴 ， 大人也很生气 。
遇到这样的情况 ， 我们该如何回应 ， 才能让孩子懂得吸取教训 ， 并且大人孩子都舒服呢？
让我们再来看一个场景：
妻子满脸不高兴地下班回家 ， 跟老公抱怨领导不公平 ， 工作分配不均 ， 自己干的多 ， 其他同事干得少 。
老公说：“人家是领导想怎么分 ， 就怎么分 ， 你肯定是人缘不好 ， 没人喜欢你 。 领导下次分派任务的时候 ， 你应该……”
妻子反而更生气了 ， 说：“你怎么知道我人缘不好？我怎么做需要你告诉？！”结果两个人不欢而散 。
当一个人难过、受伤时 ， 最不想听到的 ， 就是建议、大道理 ， 甚至是心理分析 ， 那样只会因为被否定 ， 感觉变得更差 ， 产生防范心理 。
因为人在沉浸在情绪中时 ， 认知功能都是失调的 。 此时再正确的道理都是没用的 ， 最需要的是调节情绪 ， 而情绪得到调节最佳的途径就是：自己的感受、心情被看见和被理解 。
当情绪的迷雾散去 ， 才能更好地处理自己面临的问题 。
这在心理学上称之为“共情”
任何的学习都是有技巧的 ， 下面跟大家分享尊重、接纳孩子的感受的四个技巧 。
一、全神贯注地倾听
妈妈放下手中的工作 ， 全神贯注地听孩子的叙述 ， 让孩子表达他们面临的困境 ， 自己的感受 ， 需要解决的问题 ， 如果能够感受到妈妈给予的安全感 ， 孩子紧张焦虑的心情就能得到很大的平复 。
二、用简单的话
来回应他们的感受
以关心的态度、简单的话语来回应孩子 ， 让孩子能在叙述过程中 ， 慢慢整理自己的思路和感受 ， 从而找到解决问题的办法 。
妈妈只需要说：哦 ， 是吗？这样啊！……鼓励孩子继续不断地表达 。
【尊重、接纳孩子感受的四个技巧】目的是给孩子提供一个空间 ， 让TA学会整理自己的思路和感受 ， 从而找到解决的办法 。
即便孩子没有好的解决方案 ， 接下来妈妈也会和孩子有一个合作的态度 ， 有效的沟通 。
三、试着说出孩子的感受
这一点 ， 在日常生活中非常重要 ， 爸爸妈妈经常不敢这么做 ， 因为他们担心如果说出孩子的感受 ， 会不会让孩子更难过？
其实不会 ， 因为当父母可以说出孩子感受 ， 孩子听到这些话 ， 心里感到安慰 ， 感觉有人能理解自己内心的感受 ， 同时也学会了表达感受 。
四、无法实现时 ， 不妨用
幻想的方式来满足孩子的愿望
这是什么意思呢？有时父母难免会遇到 ， 孩子想要我们没办法满足的东西 。
这时 ， 我们通常会给孩子解释为什么得不到 ， 但常常我们越解释孩子越不想听 ， 执着内心的愿望 。
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