“说对不起没用！”为什么你的道歉 ， 不但没用反而会激怒孩子？你不知道我为什么生气吗?一位妈妈和女儿闹矛盾了 ， 妈妈随即道歉 ， 没想到却遭到了女儿的拒绝 。
原来 ， 小女孩做完作业后很自信地就提交了 ， 并且说自己不需要检查 。 结果 ， 妈妈很快就检查出了错误 ， 要求她改正 ， 然后再重新做一篇 。
“凭什么错一道题就要重做一篇?”原本心情还不错的孩子听罢 ， 情绪蹭地就上来了 ， 将笔一摔说 ， “这不公平!”
妈妈见状也很生气 ， 将孩子凑过来的脸一推 ， 声音高了八度：“让你做作业 ， 哭什么哭!”
但是僵持过后 ， 妈妈意识到了自己的不对 ， 便跟女儿道歉 ， 说：“对不起 ， 我不该发火” 。 小女孩却将脸一别 ， 不打算原谅妈妈 。
刚开始 ， 小女孩绷着的脸上似乎还带着一丝隐藏的笑容 ， 但是随后妈妈的一句“你也踢我了呀” ， 像火柴一样 ， 重新点燃了孩子的情绪和眼泪 。
许多父母都碰到过这样的情景 ， 当你放下身段跟孩子道歉的时候 ， 他们反而来劲 ， 会驳斥：“说对不起没用”、“我不原谅你” 。
有人说 ， 绝不能向孩子示弱 ， 不然他们以后会更嚣张 。 家长嘛 ， 就是要树立权威才对 ， 不然孩子调皮起来怎么管教?有人却说 ， 家长做错了也应该道歉 ， 一视同仁 ， 不然孩子以后也有样学样、死犟 。
《道歉的力量》一书中曾提到：道歉其实是一种很神奇的力量 ， 它能化解矛盾 ， 增强关系 ， 提升魅力 ， 但很多人都没有意识到 。
心理学的研究结果也显示 ， 适时地向孩子道歉有利于改善家庭关系 ， 也有利于孩子的健康成长 ， 并不会影响家长的权威 。
可是 ， 父母道歉得不到原谅就罢了 ， 为何还会激怒孩子呢?
父母的道歉 ， 错在哪?
道歉成了另一种指责方式
想一想 ， 父母道歉的时候通常会怎么说?
好了 ， 妈妈都跟你道歉了 ， 你还有什么可生气的;
我发脾气了不对 ， 但都是你惹的呀;
我这么做还不是为了你好 ， 谁让你不听话……
这样的语气 ， 任谁听了都会生气 ， 因为 ， 父母的“道歉” ， 已然成了另一种方式的指责 。 这些话语的背后 ， 其实表达的是另一层意思：
我都放弃家长的权威跟你低声下气地道歉了 ， 你还要怎样?你再乱发脾气可就是不懂事了;我生气都是被你逼的 ， 谁让你不听话 ， 等等 。
孩子怎么听 ， 父母都依旧是在指责自己的不是 ， 又怎么可能心平气和来解决问题呢?
白岩松曾在《白说》中提到：在公交车上你踩了人家一脚 ， 尽管很轻 ， 但如果你没有任何道歉的意思 ， 两人可能会打起来 。 但有可能你踩得很重 ， 但态度特别好 ， 道歉也真诚 ， 别人再疼也就忍了 。
可见 ， 态度决定一切 。 只有真诚的道歉才能换来孩子的合作 ， 反之 ， 只会加剧矛盾的激化 。
有的父母虽然道歉 ， 但是遮遮掩掩 ， 避重就轻
前不久话题“爸妈的道歉方式”上了搜热 ， 有网友说：“我妈是不会道歉的 ， 她只会突然表现得对我很好”;还有网友说：“他们道歉方式用得最多的 ， 就是喊我吃饭” 。
“吃饭了”成了父母道歉的代名词 ， 大家纷纷留言表示赞同 。
美国心理学家罗达.邓尼说过:父母错了 ， 或者违背自己的诺言时 ， 如果能对孩子说声对不起 ， 可以帮助孩子建立自尊 ， 同时能培养孩子尊重他人的习惯 。 ”
父母跟孩子道歉 ， 不仅不会影响自己的威信和尊严 ， 反而能够通过言传身教 ， 让孩子学会真诚、包容 ， 和勇于承担责任 。
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