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双钻|解决问题的三个层次，决定了你未来的职业高度( 二 )


三、 解决问题的三个层次根据独立解决复杂问题的水平和程度，可分成三个层次：低层次、中层次和高层次，分别对应业务中坚力量、业务高手、业务高手中的高手。那些尚不能独立解决复杂问题的人员，没有包含在这三个层次里，需要继续磨练业务技能。

双钻|解决问题的三个层次，决定了你未来的职业高度


1. 低层次低层次的表现：任何复杂问题，都能努力的用双钻模型找到问题的根本原因，并且对根本原因对症下药、药到病除。
这种人，通常在公司有一定资历，经验和技能都相对丰富，分析和沟通能力较强，属于公司业务的中坚力量，同事也把他们当作可靠的合作伙伴。
他们日复一日的解决各种各样的问题，有时还需要重复的解决同样的问题。他们的思考和行动仅仅停留在问题本身，通常不会进行更深入的思考和总结，没有形成自己的解决问题的风格和方法，也没有办法向同事分享。
只要他们愿意，公司会尽量保留他们的位置。只是，当他们的薪酬逐渐达到公司标准的上限后，就很少有继续上升的机会了。
如果要打分的话，这个层次算合格，可以打60~80分。
2. 中层次中层次的表现：不但高效地解决复杂问题，而且事后及时复盘，总结经验教训，形成自己的独有的工作方法和设计规则，用于规范自己未来的工作，并且抓住机会在公司内部进行分享。
这种人，通常是大家口耳相传的高手，也是公司的业务骨干。他们不会孤立的看待问题，善于融会贯通，识别问题的本质，及时总结成自己的工作方法或设计规则。随着时间的推移，他们不但积累了丰富的经验和技能，还形成了有价值的方法论和设计规则。如果他们在公司内进行分享，还容易形成较大的影响力。
只要他们愿意，公司会把他们当作业务骨干来关照。由于能力足够并且有较大影响力，他们容易抓住晋升机会，也容易走向管理岗位。
如果要打分的话，这个层次算良好，可以打80~90分。
3. 高层次高层次的表现：不但高效地解决问题并及时复盘，还能够跳出问题本身的界限，上升到更高维度，找出相关问题之间的本质和规律，提供全局最优解，甚至还会考虑是否建议公司优化流程、优化制度、优化资源配置等等。
这种人，通常是业务高手中的高手，他们看问题有深度、有广度，还有高度。由于他们眼界高、格局大，容易洞察问题本质、预判未来发展趋势，将短期利益和长期发展相结合，把事情做到极致的高度。他们个人极具魅力，周围同事愿意自发的聚集在他身边。
只要他们愿意，公司会把他们当作业务标杆来关照。他们自己本身也是光彩熠熠，能为自己创造出更多的晋升和发展机会，是冉冉升起的未来之星。
如果要打分的话，这个层次是优秀，可以打90~100分。
四、结论一入产品深似海，从此问题常相伴。
解决问题的层次，决定了我们未来的职业高度。
我们可以利用双钻模型，创造性的解决复杂问题；同时，通过讲事实、可量化、好呈现的方法，将自己的工作价值可视化；及时复盘、总结经验教训，必要时上升到更高维度寻找问题的本质和规律，提供全局最优解，甚至考虑建议公司优化流程、制度和资源配置等等。
【 双钻|解决问题的三个层次，决定了你未来的职业高度】作者：邓小亮，工学硕士，资深产品研发人，近二十年产品研发及管理经验，微信公众号：悠然研习社
本文由 @邓小亮 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

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