宽带没有欠费却连不上网 _宽带

【宽带没有欠费却连不上网】题主既然那么肯定问的是欠费为何连不上网络，说明题主这肯定不是光猫坏了或者线路故障，这些都不属于欠费连不上网络

当你发现连不上网络，或者被提示用户名密码错误，那么你可以打10000号或者10086咨询，如果话务员告诉你原因欠费，你唯一的解决方案就是缴费，否则你是不可能连上网络的

那么，拨号这个机制我先说明一下
我们家庭宽带用户上网，必须先通过运营商分配一个IP地址才能上网，获得IP地址的前提是，必须要在运营商认证你是一个合法的用户，运营商才会给你分配IP地址
我们家庭宽带上网都需要拨号，这就是认证过程。无论是PC机还是家庭路由器都会有一个PPPoE拨号的选项。当我们PPPoE拨号时，我们会输入运营商给的用户名和密码，这个时候你的用户名密码会通过PPPoE协议送到运营商的BRAS设备认证

电信运营商的BRAS设备全称叫做宽带接入服务器，专门用来处理宽带用户接入。PPPoE协议本身比较复杂，这里不细说。总之收到你的用户密码，BRAS会把用户名密码提取出来，送到运营商的AAA服务器（认证计费授权服务器）
AAA设备和BOSS是关联的，BOSS上有你和运营商的宽带签约信息。比如你办理的是包年宽带，BOSS上会记录你的宽带上网权利是XX年X月X日到YY年X月X日，购买带宽是100M
如果你欠费了，BOSS上会显示你已经欠费，你的用户名是一个非法的欠费用户。因此运营商的AAA设备也会记录你已经欠费。当你的用户名密码送到AAA服务器认证，AAA服务器就会拒绝你这个欠费用户认证通过，原因是非法的欠费用户

于是AAA服务器就会告诉BRAS认证不过，BRAS收到AAA通知的消息后会通过PPPoE拒绝用户的拨号上网的请求，无法拨号上网，那你的PC机/家庭路由器获取不了地址，自然就连不上网络啦。
不过，现在有些运营商也支持了欠费拨号。所不同的是，你可以认证过，也可以获取地址，但是当你访问网页时会提示你已经欠费了
我以很通俗的话给你描述了一下过程，希望你可以大致明白
中国电信现在推出来当日维修的服务，可以拨打10000号电信联系装维人员上门服务。移动是10086，联通是10010，记住这两个电话，需要时可以帮你解决宽带问题。